Разделы


Альфа-Банк
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


12.03.2019 «Почта России» затеяла цифровизацию на 40 миллиардов
27.01.2020 Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
02.07.2018 «Альфа-Банк» начал сбор биометрических данных граждан РФ
18.10.2018 «Альфа-Банк» объявил мгновенную цифровую доставку платежных карт на базе биометрии
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
16.06.2020 Альфа-банк открыл первый Phygital-офис
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
30.11.2020 Crafttalk стала резидентом «Сколково»
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
07.08.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
09.08.2021 Открыта регистрация на конференцию CNews «ИКТ в финансовом секторе 2021»
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
08.11.2013 Альфа-Банк: Банки превращаются в ИТ-компании с банковской лицензией
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
23.05.2016 Максим Болышев -

На смену пластиковым картам приходят мобильные приложения

30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

Diasoft Special Conf
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
02.02.2023 Smart Engines обновила систему распознавания банковских карт, QR-кодов и номеров телефонов Smart Code Engine
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
07.02.2024 Группа «М.Видео-Эльдорадо» увеличила GMV на 43% в IV кв., установив новый квартальный рекорд по продажам за всю историю работы компании
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
18.10.2024 «ВымпелКом» и Альфа-Банк и заключили соглашение о стратегическом партнерстве на Finopolis 2024
05.05.2025 Возможна ли цифровизация без программирования
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.