Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
12.09.2007 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в «КМБ-Банке»
14.08.2007 Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком»
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
16.07.2007 Холдинг «Интернет-Трейд»: онлайн-торговля с ERP-системой Avarda
27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
05.06.2007 PM Expert реализовала для «Тойота Мотор» 11 новых проектов
29.05.2007 Новый модуль EGAR Loans: автоматизированный сall-центр банка
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
11.04.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
10.04.2007 В «Чехов-Ладе» завершен 2-й этап внедрения КИС на базе «1С»
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
29.03.2007 Naumen создал call-центр для мебельной фабрики
28.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
14.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
13.03.2007 За автомобилями калининградской «скорой» следят из космоса
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
01.02.2007 Microsoft Dynamics CRM внедрили в «Интех-НСК»
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
23.01.2007 В торговой сети ИКЕА создан единый контакт-центр
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
07.12.2006 Sequoia Credit Consolidation создает call-центр
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
01.12.2006 "Мобайл Трэвел" автоматизирует продажу билетов
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
20.11.2006 "АйТи" становится официальным партнером Cincom
08.11.2006 "Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
19.10.2006 ЛАТ внедряет ERP-систему Global
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
12.10.2006 "Метробанк" оптимизирует работу своей ИТ-инфраструктуры
12.10.2006 "Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
16.08.2006 "Белтел" и AT Consulting продемонстрировали интеграцию решений Nortel и Oracle
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431863, в очереди разбора - 729075.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797