Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
04.03.2019 СЭД «Этлас» внедрена в министерстве энергетики и водных ресурсов Таджикистана
25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта
04.12.2019 Программное обеспечение как услуга: плюсы и минусы SaaS
28.11.2019 Конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики» состоится 3 декабря
20.01.2020 В России с помощью криптобиокабин выданы первые загранпаспорта
28.01.2020 ABB и Ericsson протестировали промышленную сеть 5G
18.02.2020 SAP, Минкомсвязи и «Сколково» определили резидентов совместного акселератора
28.04.2020 «Техносерв консалтинг» представила решение для автоматизации процессов разработки
21.05.2020 «Русская механика» строит экосистему на базе SAP
03.04.2019 Проекты в сфере интернета вещей надо тщательно просчитывать
17.06.2019 Не только беспилотники: как автопром использует искусственный интеллект
03.06.2019 Чем отличаются архитектурные подходы при автоматизации и цифровизации
21.11.2019 Выделенные серверы для CS GO: преимущества и рекомендации
21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
21.04.2020 Руслан Рахметов, Security Vision: Всеобщая цифровизация наступила принудительно и резко
10.09.2019 VMware представила платформу гибридного облака для ИТ нового поколения
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
27.11.2019 CNews FORUM 2019 прошел с рекордным успехом. Фото
27.03.2020 Качественно и недорого: как развивается отечественное производство вычислительной техники
18.04.2018 Автоматизация бухучета в регионах сокращает расходы бюджета
04.05.2018 Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
28.05.2018 Бакка Софт: Я люблю, когда надо в короткий срок решить сложную бизнес-задачу
15.06.2018 О чем говорят эксперты в сфере ИТ для здравоохранения
18.06.2018 От управления активами к управлению всем
30.10.2018 Как просто и удобно автоматизировать работу торгового центра
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
13.02.2018 «1С» будет раздавать «Готовое рабочее место» из облака Mail.Ru
11.12.2018 Современный взгляд на SAP HANA: как правильно развернуть платформу in-memory вычислений
06.03.2018 Red Hat обновила системы управления в гибридных облачных средах
06.03.2018 Honeywell представила систему оперативного мониторинга безопасности персонала
13.03.2018 «Инфосистемы Джет» открывает представительство в Узбекистане
14.03.2018 Columbus автоматизировала работу с дилерами для «Тойота Мотор»
09.04.2018 «Эйд» присоединилась к облаку «Техносерв Cloud»
28.04.2018 «ВР-Ресурс» внедрил систему электронного документооборота DirectumRX
24.07.2018 Дата-центры «КРОК» прошли ресертификацию системы управления ИТ-сервисами
01.08.2018 «Магнит» автоматизировал ремонт магазинов и логистических центров
02.08.2018 «Магнит» внедрил «1С:ТОИР 2 КОРП»
22.08.2018 «Доброфлот» автоматизирует работу техподдержки с помощью bpm’online
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
13.11.2018 «АМТ-Груп» помогает контролировать качество работы корпоративной сети Государственного Рязанского приборного завода
23.06.2020 Как изменятся приоритеты цифровизации госведомств после пандемии
06.07.2020 Руслан Рахметов, Security Vision: Чем российское ПО на самом деле лучше западного
07.08.2020 Российский бизнес приспособил песочницы под нужды ИБ
24.07.2020 Мировые ИТ-тренды в российской транспортной отрасли
28.07.2020 «Мегас Вендинг» автоматизировал критические бизнес-задачи с помощью Okdesk
12.08.2020 «Крок» роботизировал первую линию поддержки сотрудников в офисах и салонах сети «Мегафон»
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
08.10.2020 Группа ЭПМ совместно с Navicon автоматизировала продажи и техническую поддержку клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415084, в очереди разбора - 727389.
Создано именных указателей - 189645.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.