Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
07.11.2008 SalesLogix Banking поможет «Интехбанку» управлять отношениями с клиентами
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
31.10.2008 «КИТ Финанс Страхование» создал единый контакт-центр
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
28.10.2008 Orange Business Services запустил очередной участок магистральной сети «Москва – Самара»
20.10.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
14.10.2008 21 октября в Москве откроется «Международный Конгресс CRM»
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
13.10.2008 «Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
10.10.2008 Кризис: Банки США «сливают» индийские ИТ-активы
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
09.10.2008 В Москве пройдет форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
07.10.2008 «1C-Рарус» автоматизировал сеть сервисов «Бор Сплинтекс»
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
24.09.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
23.09.2008 «Синтерра» инвестирует 50-70 млн. руб. в отечественные разработки в области сетевой безопасности
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
15.09.2008 В «МРСК Центра» внедряют SAP CRM
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
10.09.2008 21 откроется Международный CRM Конгресс
05.09.2008 МТТ предоставил услугу «Бесплатный вызов» «Дальневосточному банку»
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
02.09.2008 НР оказывает услуги ИТ-аутсорсинга для «БАТ Россия»
22.08.2008 В России появилась бесплатная ERP
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
30.07.2008 Торговцы электроникой бегут от издержек в интернет
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
17.07.2008 Конференция CNews: «Телеком-2008: ИТ на службе бизнеса»
11.07.2008 «Акадо-Столица» открыла call-центр в Туле
10.07.2008 «Систематика» поможет повысить качество соцуслуг: ПО SiTex-ЭСРН 1.4
08.07.2008 «Синтерра» открыла в Томске свой первый региональный ЦОД
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
25.06.2008 Как веб-посетителей сделать клиентами?
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
17.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
10.06.2008 В Senior Group открылся новый call-центр
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
09.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
09.06.2008 «Белтел» реализовал более 10 проектов по построению call-центров
02.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
28.05.2008 «Квазар-Микро» модернизировал контакт-центр «Куда.ru»
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797