Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


19.03.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
19.03.2024 Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
29.03.2024 В Step Security Data Lake появился GPT-ассистент для расследования инцидентов
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
03.04.2024 Девелоперская компания «Главстрой Регионы» увеличила скорость обслуживания клиентов на 15%
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
04.04.2024 Step Logic подготовил ИБ-аналитиков для работы с «СерчИнформ SIEM»
05.04.2024 Голосовой робот «МегаФона» поможет пассажирам авиакомпании NordStar успеть на рейс
11.04.2024 «Хайтэк-Интеграция» построила единый контакт-центр для «Центра корпоративных решений»
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

15.04.2024 Сервис «Диспетчер 24» за 12 лет обработал 28 млн звонков по всей стране
17.04.2024 Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
17.04.2024 Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
18.04.2024 «Дочка» МТС начнет выпуск собственных базовых станций 5G и 4G до конца года
18.04.2024 «Тинькофф» запустил первую в России корпоративную программу с фокусом на защиту данных Data Guard
23.04.2024 Роботизация или автоматизация: что выбрать
23.04.2024 Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
23.04.2024 Разработчик IP-телефонии «Авантелеком» вступил в «Руссофт»
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
24.04.2024 ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
02.05.2024 Украина сняла арест с сотового оператора, связанного с подсанкционным российским олигархом
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
06.05.2024 При поддержке гранта «Сколково» запущен единый контакт-центр с ИИ на базе российских решений
08.05.2024 Гигантская российская сеть магазинов электроники в беде. Идет массовое сокращение работников, первыми выгнали ИТ-шников
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
13.05.2024 В российском бизнесе катастрофическая напряженка с ИТ-специалистами. На работу берут даже джунов
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
17.05.2024 Tinkoff Pay запустил собственный платежный QR-код
17.05.2024 «Программный Продукт» представит собственную разработку — высокотехнологичную ИИ-платформу
20.05.2024 «Делимобиль» автоматизировал обработку фотографий с помощью алгоритмов машинного зрения
21.05.2024 Минэкономразвития, VK и МФЦ запустили совместный проект
22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
29.05.2024 «Айтеко» реализовала масштабный проект по созданию единого пространства коммуникаций для ГК «Газпром Бурение»
Рост доверия к российским вендорам, инвестиции в DevOps и дефицит ИБ-решений: итоги «Нота День»
29.05.2024 К Mango Office присоединились 9 новых городов
30.05.2024 «Русский Стандарт»: 52% телефонных звонков в банк приходится на женщин
30.05.2024 «МТС Exolve» обеспечил горячую линию для «Цифра банк»
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
31.05.2024 CTI и «Барсум» заключили партнерское соглашение
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1382421, в очереди разбора - 734997.
Создано именных указателей - 182436.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
IT Elements 2025 IT Elements 2025

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН: