Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

Заказчикам нужны новые технологии BI

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

Массовая цифровизация способствует активному росту рынка ИБ

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

Телеком постоянно подстраивается под запросы клиентов

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

Нынешний кризис смогут пережить немногие компании ИТ-рынка

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг