Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
22.02.2005 ПО от Spirit подавит помехи в сетях спасателей
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
16.02.2005 "Гейдельберг СНГ" установила IP-систему HiPath 4000
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
18.11.2004 Kodak уволит еще 500 сотрудников
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
05.11.2004 Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
05.10.2004 ЮТК подвела итоги введения новых услуг
28.09.2004 "Вимм-Билль-Данн" модернизировал корпоративную сеть связи
28.09.2004 "Евросеть" стала оператором связи
23.08.2004 Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
03.08.2004 "Кубаньэлектросвязь" ввела повременную оплату для юридических лиц
21.06.2004 "ЮТК" прогнозирует взрывной спрос на новые технологии связи
09.06.2004 "Комстар" построил центр мониторинга и управления сетями
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
20.05.2004 Квартальная выручка ЮТК выросла на 33,1%
14.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
16.10.2003 3Com нашел новых партнеров
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
16.05.2003 IP Office: все для малого и среднего бизнеса
02.04.2003 Verysell начнет дистрибуцию линейки Avaya IP Office
05.03.2003 "ПетерСтар" ликвидирует очередь на телефон в Василеостровском районе Питера
05.02.2003 4 марта 2003 года расскажут об использовании Call-центров и технологий управления взаимоотношениями при решении задач "Электронной России"
05.02.2003 4 марта 2003 года расскажут об использовании Call-центров и технологий управления взаимоотношениями при решении задач "Электронной России"
23.01.2003 В Центральном Банке России создан Центр автоматизированной обработки телефонных вызовов
01.10.2002 Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
18.06.2002 STROM telecom подписала эксклюзивное соглашение о совместной продаже и возможном лицензионном производстве цифровых коммутационных систем MEDIO в Иране
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
17.05.2002 ЛАНИТ помогает "Ростелекому" расширить спектр телекоммуникационных услуг
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
14.01.2002 Alcatel вышла на третье место на рынке средних и крупных УАТС, работающих по стандартам IP (IP-PBX)
27.11.2001 British Telecom продаст недвижимость на $3,34 млрд.
25.10.2001 В "Белтел" назначены новые топ-менеджеры
23.08.2001 "Космос-ТВ" провела инсталляцию нового операторского центра Аvaya
24.01.2001 Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
24.01.2001 Forte-it разработала систему "call-центра" на основе IP-телефонии
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429458, в очереди разбора - 728520.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797