Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
18.06.2010 Tieto предлагает «Управление продажами как услугу» на базе Microsoft Dynamics CRM
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
12.05.2010 «Билайн» обновил пакеты каналов цифрового ТВ
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
11.03.2010 Электронное правительство: на что тратятся деньги?
10.03.2010 Госуслуги через интернет: чиновников начинают принуждать
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
04.12.2009 «Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве
26.11.2009 «Синтерра» увеличила связность сети в Уральском и Сибирском федеральных округах
18.11.2009 «Связьинвест» построит сети за «Скай Линк»
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
26.10.2009 Отсутствие ШПД тормозит развитие целых континентов
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
09.10.2009 «Персональный телефонный номер» от МГТС можно заказать дистанционно
07.10.2009 «Синтерра» и «Азертелеком» назначили руководство совместного предприятия
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
31.08.2009 «Синтерра» TEO LT соединили магистральную инфраструктуру
24.07.2009 Вся сеть «Акадо» перешла на единый частотный план
18.06.2009 «Акадо» завершил второй этап перехода на единый частотный план
09.06.2009 Клиника в США сменила поставщика решений в пользу Siemens Enterprise Communications
29.05.2009 «Азертелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
29.04.2009 «Синтерра» и Lattelecom открыли трансграничный оптоволоконный переход между Латвией и Россией
16.04.2009 «Акадо» запустила новый проект «Акадо.Сервис»
14.04.2009 Славутич стал цифровым городом
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
16.02.2009 «Таттелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
13.10.2008 Новое решение Nortel для СМБ упростит переход к унифицированным коммуникациям
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
01.08.2008 «Сибирьтелеком» переходит к пакетированию сервисов
10.06.2008 «Промстройресурс» внедрил Business Communication Manager 50 (BCM)
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
16.04.2008 23 апреля откроется Interop Moscow 2008
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
28.02.2008 Symantec и «Инфосистемы Джет» завершили проект для «Евросети»
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.