Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


04.06.2015 Какие ИТ в моде у чиновников. Названы 10 главных технологических трендов для госсектора
03.06.2015 МГТС переводит абонентов на электронные счета
28.05.2015 Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
15.05.2015 Платформа Genesys Customer Experience интегрирована с решением Skype for Business
13.03.2015 Исследование: Контакт-центры не готовы общаться с клиентами в интернете
10.02.2015 hybris представила платформу для контекстного маркетинга
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
24.11.2014 «Техносерв Консалтинг» внедряет систему управления страховым бизнесом Guidewire в «Тинькофф Онлайн Страхование»
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
18.11.2014 Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
01.10.2014 Jabra расширяет сотрудничество с Panasonic
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
20.08.2014 Как оценить потенциал бизнес-идеи? Опыт МТС
19.08.2014 Информация о торгах на ЕЭТП появится в соцсетях
18.08.2014 Samsung Electronics и «Ростелеком» представили планшет для школьного образования
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
01.08.2014 Количество пользователей «Личного кабинета» «Билайн» превысило отметку в 10 млн
23.07.2014 Клиенты банка «Траст» теперь могут самостоятельно изменить PIN-код карты через банкомат
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
22.07.2014 Динара Еникеева - Самая масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической системы
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
31.03.2014 «Одно окно» от AT Consulting: автоматизация МФЦ по-новому
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
20.03.2014 Более 130 тыс. татарстанцев в этом году воспользовались электронной записью на прием к врачу
24.02.2014 «Дом.ru» увеличил долю рынка
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
14.02.2014 Европа зафиксировала правила «общения» автомобилей
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
18.12.2013 МГТС: Инвестиции в строительство сети GPON составят около $2 млрд
12.12.2013 hybris выпустила B2C Commerce Accelerator для китайского рынка
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
22.10.2013 SMS-мошенники нашли новый «подход» к клиентам «Сбербанка»
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
18.09.2013 Герман Лопаткин -
Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в месяц
13.09.2013 Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая база автовладельцев и электронная подпись
04.09.2013 В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
01.08.2013 «Ланит» автоматизирует многофункциональные центры Тюменской области
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454336, в очереди разбора - 727385.
Создано именных указателей - 197096.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.