Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


26.12.2012 Oracle анонсировала новую версию RightNow CX Cloud Service
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
03.12.2012 «Инвитро» модернизирует CRM-систему с помощью решения Microsoft
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
17.10.2012 «Новавокс» построил контакт-центр для сети магазинов «Улыбка Радуги»
16.10.2012 IBM расширила семейство семейство интегрированных экспертных систем PureSystems
16.10.2012 Сall-центры: заглядывая в будущее
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
17.07.2012 Новое решение Oracle обеспечивает персонализированное кросс-канальное обслуживание клиентов
10.07.2012 Сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip вышел на европейский рынок
06.07.2012 МТС запустила цифровой телесигнал по всей России
08.06.2012 Oracle анонсировала обширное портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
05.06.2012 «Телигент» представил обновленный комплекс продуктов для обслуживания клиентов на основе веб-технологий
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
13.04.2012 Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее»
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
10.04.2012 Oracle сертифицирует Oracle BI Applications for SAP для Oracle Exalytics
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
29.03.2012 Leta Group запустила платформу для онлайн-торговли Redmarker.ru
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
23.01.2012 Infor представила приложение для работы с маркетинговыми базами данных Infor10 Marketing
13.01.2012 Абонентская база платного ТВ МТС достигла 3 млн
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
31.10.2011 NCR внедрила программный комплекс APTRA в сети банкоматов Alaska USA
19.10.2011 Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack предлагает технологии call-центра на базе хостинга и функции корпоративного маркетинга
04.10.2011 Xerox оптимизирует взаимодействие с партнерами с помощью SAP CRM 7.0
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
12.07.2011 БИТ выпустил новый продукт для управления взаимоотношениями с клиентами «БИТ:Управление коммерческой службой»
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
30.03.2011 SAS приобретает разработчика решений для управления маркетингом Assetlink
19.01.2011 В Московском регионе начал работу виртуальный оператор сотовой связи «Плюс Один»
17.12.2010 «Плюс Один» планирует создавать и выводить на российский рынок виртуальных операторов сотовой связи
18.11.2010 «Инфосистемы Джет» интегрировали CRM-систему и контакт-центр в «Нордеа Банке»
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
01.11.2010 LG Electronics делает фокус на B2B решения
28.10.2010 Филиал «Скай Линка» в Твери перешел на биллинг Peter Service
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432143, в очереди разбора - 729210.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797