Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оповещение и уведомление - Notification


05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
05.06.2012 За полтора месяца работы в татарстанскую систему «Народный контроль» поступило 640 заявок граждан
03.04.2012 Услугу SMS-информирования теперь можно подключить в контакт-центре «Росгосстрах Банка»
22.03.2012 ТКТ запускает новое коробочное решение «Твой Умный Дом»
21.12.2011 72% предпринимателей и юридических лиц Тверской области сдают налоговую отчетность через интернет
28.11.2011 Infratel открыл свободный доступ к IP-АТС Infra CommSuite
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
08.11.2010 Новая ловушка спамеров для кражи приватных данных: личный контакт с жертвой по телефону
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
19.03.2009 British Telecom запустил новую услугу iVPN на базе «Сети 21 века»
17.10.2008 «Акадо-Столица» подвела итоги кредитного лимитирования
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
08.11.2007 «АйТи-Аптека» автоматизирует службу техсопровождения на базе Serena TeamTrack
27.07.2007 "Транспортные" утечки данных стоят миллионы долларов
12.05.2007 Чикагские миллионеры станут жертвами мошенников?
12.05.2007 Caterpillar лишился ноутбука: миллионы долларов ущерба
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле?
19.02.2007 NBS заплатит за утечку £1 млн
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
01.09.2006 IBM: новое ПО для создания портальных решений
31.08.2006 IBM объявила о выпуске нового сервера порталов
27.07.2006 Россию ждет новая волна мобильных сервисов
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
26.04.2006 Workforce Management: ПО для оптимизации работы контакт-центров
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
27.04.2005 Alcatel представила новые версии OmniPCX Office
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
12.08.2002 Forte-IT установила в воронежском филиале "Би Лайн GSM" аппаратно-программный комплекс IntelleScript Pro
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.