26.11.2025
Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
25.11.2025
Teamly представила масштабное обновление платформы для управления знаниями и обучением
10.11.2025
Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
Just AI представила готовое решение для разработки и управления ИИ-агентами
24.09.2025
Yandex B2B Tech представила новую AI Studio: теперь ИИ-агентов можно создать без навыков разработки
11.09.2025
«Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
04.09.2025
500 IP-камер «Ростелекома» обеспечат прозрачность выборов губернатора Свердловской области
07.08.2025
«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
28.07.2025
Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
21.07.2025
Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
14.07.2025
«Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр»
10.07.2025
Нейросеть «Ростелекома» более чем в три раза повысила эффективность выявление нарушений на ЕГЭ
03.07.2025
Каждая четвертая компания в России теряет деньги из-за фрода
17.06.2025
«Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров
21.05.2025
Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
10.03.2025
Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
28.02.2025
Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
11.12.2024
Ситуационные центры: от мониторинга к анализу
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
21.10.2024
Искусственный интеллект поможет клиентам «Альфа-Капитал» улучшить инвестиционный портфель
14.10.2024
Топ-10 сфер, в которых применяется генеративный ИИ
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
30.09.2024
ValueAI внедряет умный поиск по базам знаний с использованием технологии RAG
26.09.2024
Dynamika повышает качество обработки звонков в банке благодаря обновлению Call-центра
19.09.2024
«Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
16.09.2024
«Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
23.08.2024
Чат-бот заговорил: технология синтеза речи меняет правила игры в общении с пользователями
21.08.2024
«Светец» обновила платформу Svetets TMS
13.08.2024
ООН приняла предложенный Россией проект конвенции по борьбе с киберпреступностью
18.07.2024
Охота начинается: «Т-Банк» открывает доступ к фрод-рулетке — первому в мире сервису, где перехватываются звонки мошенников
17.07.2024
Осталась неделя, чтобы поступить в вуз на бюджет, — успейте подать заявление на «Госуслугах»
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024
MTS AI запустила речевую аналитику с LLM для центров обслуживания клиентов
04.06.2024
«Островок» запустил мобильное приложение для отельеров
30.05.2024
«Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
23.05.2024
Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
20.05.2024
«Делимобиль» автоматизировал обработку фотографий с помощью алгоритмов машинного зрения
20.05.2024
Сдачу ОГЭ и ЕГЭ на Ямале будут транслировать более двух тысяч видеокамер «Ростелекома»
06.05.2024
При поддержке гранта «Сколково» запущен единый контакт-центр с ИИ на базе российских решений
26.04.2024
«Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга
17.04.2024
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
04.04.2024
Step Logic подготовил ИБ-аналитиков для работы с «СерчИнформ SIEM»
18.01.2024
Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
15.11.2023
билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
10.11.2023
Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
24.10.2023
Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
06.10.2023
Искусственный интеллект помогает горожанам оценить качество консультаций на горячих линиях общегородского контакт-центра
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
20.07.2023
Нейросеть «Ростелекома» повысила выявляемость нарушений на ЕГЭ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
