Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
23.03.2007 «Русский Банк Развития» автоматизирует обслуживание клиентов
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле?
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
14.02.2007 В СЗТ — новый директор департамента центров обслуживания
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
20.11.2006 "АйТи" становится официальным партнером Cincom
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
12.10.2006 "Метробанк" оптимизирует работу своей ИТ-инфраструктуры
12.10.2006 "Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
14.09.2006 В Молдавии построен Центр управления телекоммуникационной системой правительства
04.09.2006 В Индии арестована мошенница из call-центра
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
21.06.2006 Finport реализовал очередной проект для "Укрсоцбанка"
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
26.04.2006 "Белтел" подвел итоги деятельности в 2005 году
11.04.2006 "Крок" подвел итоги 2005 года
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
22.12.2005 Avaya реализовала проект по внедрению ЦОВ в банке "Ак Барс"
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
06.10.2005 "Газпромбанк" внедрит ЦОВ Avaya
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
29.07.2005 "Внешторгбанк" переходит на технологию MPLS
26.07.2005 Состоялась бизнес-встреча "Всё о Call- & Контакт-центрах из первых рук"
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.07.2005 Главный айтишник Dell стал ИТ-директором HP
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
15.03.2005 НКТ покупает TeraCom
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728319.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797