Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
26.05.2006 Verizon определит местонахождение при звонке 911
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
26.04.2006 "Белтел" подвел итоги деятельности в 2005 году
09.03.2006 "КаР-Тел" внедрил СRМ-систему
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
19.12.2005 Налоговая служба вынесла решение о налоговых претензиях к ЮТК на 916,9 млн руб.
24.11.2005 В Виноградово проходит конференция по IP-коммуникациям
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
28.09.2005 ZTE в России ставит на VAS
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
05.08.2005 "ВолгаТелеком" будет развивать новые услуги и мобильную связь
02.08.2005 В "Уралсвязьинформе" назначен замгендиректора
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
30.03.2005 Alcatel откроет исследовательский центр в Санкт-Петербурге
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
02.03.2005 "Зебра" внедрила систему распределения голосового трафика
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
04.02.2005 "БелСел" модернизировала сеть в Минске
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
16.12.2004 "МТУ-Интел" выходит из столицы
22.11.2004 "СМАРТС-Ярославль-GSM" установит центр обработки вызовов EastWind
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
15.11.2004 SAP и "Белтел" продемонстрировали интеграцию mySAP CRM с call-центром Nortel
05.11.2004 Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
28.09.2004 "Евросеть" стала оператором связи
21.06.2004 "ЮТК" прогнозирует взрывной спрос на новые технологии связи
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
20.05.2004 Квартальная выручка ЮТК выросла на 33,1%
17.05.2004 Россия дождалась бума на рынке call-центров
06.04.2004 "Белтел" открыл офис в Москве
02.04.2004 Чистая прибыль "Сибирьтелекома" увеличилась на 383%
19.03.2004 Genesys внедрил решение IP Contact Center в компании "Казахтелеком"
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
11.03.2004 CTI вступила в TeleManagement Forum
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
03.03.2004 IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
27.02.2004 В «РОССИЮ» приходят новые технологии
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
14.11.2003 "Мастертел": итоги первого года работы
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
09.07.2003 Amdocs ClarifyCRM 12 - превращение call-центра в contact-центр
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.