Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
05.04.2022 Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
26.05.2022 «Телфин» предоставил климатической компании Mircli более 120 виртуальных телефонных номеров
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
29.06.2022 «Телфин» объединил офисы и сервисные центры «Благовест-с+» в России и Казахстане
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
16.08.2022 Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40%
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
06.10.2022 «Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
07.10.2022 Российский телеком страдает от дефицита кадров и поднимает зарплаты
13.10.2022 «Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
14.12.2022 «Мегафон» и Axenix разработают модель персональной совместимости собеседников
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
16.01.2023 В России узаконят блокировку сотовой связи в тюрьмах
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
07.02.2023 Арестован топ-менеджер компании, основанной «Ростехом»
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
03.04.2023 MTS AI представила ИИ-сервис для анализа любых видов коммуникации с клиентами
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023 OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
01.06.2023 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
04.08.2023 В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
15.08.2023 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий

15.08.2023 Россияне устали ждать помощи властей и сами научились эффективно бороться с мошенниками
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
19.09.2023 «К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
08.11.2023 Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
17.11.2023 Власти придумали, как уничтожить телефонных мошенников. На «Госуслугах» появится сервис проверки зарегистрированных на россиян номеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.