Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
30.07.2024 Вышла новая версия платформы IVA MCU
02.08.2024 «Авантелеком» организовал единый контакт-центр для Центров занятости населения Хабаровская края
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
11.09.2024 «Инфосистемы Джет» и «Протей ТЛ» расширили функционал стенда в шоуруме российских решений ВКС и унифицированных коммуникаций
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
22.10.2024 «Телфин» помогает компаниям выходить на маркетплейсы
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
26.12.2024 Искусственный интеллект в едином контакт-центре сети МФЦ повышает качество и доступность услуг для жителей Ростовской области
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
16.04.2025 ХМАО-Югра переходит на виртуальные телефоны «Ростелекома»
28.04.2025 «Телфин» повышает качество коммуникаций в компании «Софтпрезидент»
05.05.2025 Мобильная связь «Телфин» в три раза сокращает число пропущенных звонков в «Артси Восток»
27.05.2025 «Авантелеком» перезапустил контакт-центр ТРИЦ «Инфоцентр»
30.05.2025 Если не Cisco, то кто? История замены западной АТС на российскую
03.06.2025 «Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1376671, в очереди разбора - 746126.
Создано именных указателей - 180029.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.