Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


08.04.2011 СМБ переманивают на виртуальные АТС
09.06.2011 «Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
21.11.2011 «Открытая Телекоммуникационная Компания» снижает стоимость услуги «Номер 8-800»
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
21.11.2001 Новое поколение беспроводных телефонов Siemens приходит в Россию
08.11.2021 «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» доступна уже более чем в 500 городах
26.04.2023 В Костроме запустили «горячую линию» на базе российского решения
25.05.2023 «Ростелеком» в Свердловской области продолжает подключать медицинские учреждения к виртуальной АТС
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
02.08.2024 «Авантелеком» организовал единый контакт-центр для Центров занятости населения Хабаровская края
11.09.2024 «Инфосистемы Джет» и «Протей ТЛ» расширили функционал стенда в шоуруме российских решений ВКС и унифицированных коммуникаций
16.04.2025 ХМАО-Югра переходит на виртуальные телефоны «Ростелекома»
27.05.2025 «Авантелеком» перезапустил контакт-центр ТРИЦ «Инфоцентр»
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
17.03.2009 Vocative предоставит платформу распознавания речи для Novavox
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
09.09.2008 Genesys Voice Platform 8: платформа нового поколения для IVR-систем
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.