Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


12.04.2005 Avaya и Cisco: вместе – надежнее
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
24.11.2004 Mera представила новую VoIP-платформу
07.06.2004 Forte-IT смонтировал телефонный комплекс для волгоградского "Би Лайна"
11.05.2004 Компании "Системы Телеком" представят ряд новых услуг связи
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
26.06.2003 Smartphone 3.5 знает русский язык
25.04.2003 CompTek и Forte-IT представили call-центр на базе коммуникационной платформы Intel
17.04.2003 Samsung и MERA Networks представили платформу для операторов карточной IP-телефонии
18.03.2003 Spirit представил решение для устройств громкой связи
17.02.2003 Cisco представил новые решения для IP-коммуникаций
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
15.12.2002 Комплекс интеллектуальной телефонии "Универсальный IVR IntelleScript Pro" установлен в сети "Би Лайн GSM" Московского региона
10.12.2002 Nortel обновил решение IP-телефонии Business Communications Manager
26.11.2002 Cisco Systems представит новые продукты на 7-ой конференции по IP-телефонии
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
20.02.2002 Решения Avaya по построению конвергентных сетей по передаче голоса и данных демонстрируются на IT-ФОРУМЕ 2002
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
21.11.2001 Новое поколение беспроводных телефонов Siemens приходит в Россию
17.07.2001 Аvaya представила пакет предложений по IP-телефонии для предприятий
24.01.2001 Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
24.01.2001 Forte-it разработала систему "call-центра" на основе IP-телефонии
14.09.2000 Cisco анонсировала новые решения для интегрированной архитектуры передачи голоса, видео и данных
29.04.1999 Hewlett-Packard анонсировала набор платформ компьютерной телефонии на основе компонентов Dialogic Corporation
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440986, в очереди разбора - 729261.
Создано именных указателей - 194152.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.