Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


21.11.2011 «Открытая Телекоммуникационная Компания» снижает стоимость услуги «Номер 8-800»
09.12.2011 МТТ завершила внедрение VoIP платформы РТУ от «МФИ Софт» на своей сети
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
07.10.2010 Покупатели SIP-телефонов IPmatika и Yealink в рамках акции смогут бесплатно пользоваться номерами Mango-Office
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
25.02.2009 «МФИ Софт» исследовал сегмент VoIP-услуг в России
17.03.2009 Vocative предоставит платформу распознавания речи для Novavox
16.04.2009 Nortel представила новую версию решения Patient Discharge Solution для медучреждений
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
18.12.2009 «Ростелеком» расширил возможности единого центра обработки вызовов
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
13.05.2008 «МФИ Софт» поставит оборудование Effortel Russia
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
09.09.2008 Genesys Voice Platform 8: платформа нового поколения для IVR-систем
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
10.01.2007 CommuniGate Pro сертифицирован в России для оказания VoIP-услуг
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
08.06.2007 S7 Airlines строит современную IP-АТС
24.07.2007 «МФИ Софт» разработал VoIP-решение на базе платформы SIPrise
07.08.2007 Корпоративная VoIP-связь в России становится популярной
10.10.2007 «Сотел» развернул call-центр
20.01.2006 CommuniGate Pro и Tario объявили о результатах SIPNET
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
17.10.2006 Tel представила новое решение для управления услугами VoIP
20.11.2006 Bercut оснастит абхазского сотового оператора
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
12.04.2005 Avaya и Cisco: вместе – надежнее
08.11.2005 Широкополосный бум всколыхнет Россию
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
20.10.2005 CommuniGate Pro v5.0: новый сервер для интернет-коммуникаций
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
11.05.2004 Компании "Системы Телеком" представят ряд новых услуг связи
07.06.2004 Forte-IT смонтировал телефонный комплекс для волгоградского "Би Лайна"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1376671, в очереди разбора - 746126.
Создано именных указателей - 180029.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.