Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


13.04.2022 «Башинформсвязь» перешла под бренд «Ростелекома»
11.04.2022 Как построить надежный ИТ-фундамент на российских технологиях
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
10.03.2022 Axoft усиливает технологическую практику импортозамещения экосистемой IVA UC
28.02.2022 Как создать безопасную облачную инфраструктуру
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
29.12.2021 Евгений Завизион, QTECH: Еще недавно невозможно было представить, что будут выпускаться серверы и смартфоны на отечественных процессорах
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
02.12.2021 Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
09.09.2021 Мошенники придумали, как выманить у россиян деньги с помощью «Госуслуг»
23.07.2021 «Сберсервис» внедрил ИТ-систему ресурсного планирования Goodt Time
22.06.2021 KGK Global повысила стабильность сервисов в три раза с помощью платформы Mail.ru Cloud Solutions
16.06.2021 Atos предоставила гибкое цифровое рабочее место для холдинга «Ключавто»
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
26.04.2021 Communique доверила Commvault и NEC Corporation защиту данных своих клиентов
14.04.2021 Orange Business Services сделала глобальный бизнес RS Components более гибким
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
30.03.2021 Как рассчитать экономическую эффективность использования ИТ-инфраструктуры
26.11.2020 Обзор коммутаторов Aruba Instant On 1930
27.10.2020 Выручка топ-30 поставщиков ИТ для операторов связи выросла на 60%
02.10.2020 Дмитрий Великожон, «Главстрой»: Какие технологии усиливают позиции компаний на российском рынке недвижимости
15.09.2020 «Главстрой» модернизировал ИТ-инфраструктуру при участии IBS Platformix
05.08.2020 Orange Business Services предоставила сеть спутниковой связи для Highland Gold Mining
21.07.2020 Импортозамещение ВКС в госструктурах затянется на годы
15.07.2020 Как сделать комфортной удаленную работу
26.06.2020 В России появилась демо-площадка для тестирования решений Cisco
04.06.2020 Сергей Хрупов, Inline Technologies -

В любом кризисе надо искать возможности

14.05.2020 Контакт-центр ВТБ в Москве перешел на удаленную работу
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
17.12.2019 Huawei помогла «Миррико» модернизировать ИТ-инфраструктуру
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

09.09.2019 «Код безопасности» перевел поддержку клиентов на Naumen Service Desk
20.08.2019 МТТ обеспечил связью колл-центры агрегатора такси «Везет»
11.07.2019 «Ростелеком-солар» выпустил новую версию Solar appScreener с поддержкой языка «1С»
18.06.2019 Сергей Боровиков -

Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами

11.06.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

25.02.2019 «Корус Консалтинг» обеспечит работу инфраструктуры «ЗН Восток»
18.02.2019 РЦИТ Якутии вдвое снизил затраты на обработку обращений благодаря переходу на Naumen Service Desk
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
04.10.2018 КРОК создал для PepsiCo глобальную цифровую телеком-платформу
21.06.2018 Inline Technologies построила коммуникационную инфраструктуру в аэропорту «Симферополь»
31.05.2018 «Аско-Жизнь» внедрила Cloud Office от LanCloud
28.05.2018 «Ростелеком» и КХЛ продлили соглашение о сотрудничестве
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

23.04.2018 Импортозамещение в госсекторе становится реальностью
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416480, в очереди разбора - 727251.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.