Разделы


Meta Platforms - WhatsApp Messenger
+
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей


23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
21.02.2023 eXpress и «Ростелеком-Солар» подтвердили сертификатом высокий уровень защиты корпоративных переписок
30.01.2023 Программный комплекс «Стахановец» и мессенджер eXpress успешно прошли испытания на совместимость
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
30.11.2022 В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
02.11.2022 В России создали чат-бот с искусственным интеллектом для помощи туристам
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
26.10.2022 В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
05.07.2022 Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
28.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
09.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
24.02.2022 AliExpress позволит российским продавцам консультировать покупателей через чат-платформу Jivo
08.02.2022 Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте «ВТБ онлайн»
09.12.2021 «МТС банк» и TalkBank запустили чат-бота в Telegram и WhatsApp
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
15.09.2021 iPavlov разработала для «ЕВРАЗа» интеллектуального цифрового ассистента
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
27.07.2021 Придуман новый способ грабить россиян через мессенджеры. В опасности деньги миллионов пользователей
13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
15.06.2021 «Юла» представила публичный отчет о борьбе с мошенниками за первый квартал 2021 года
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
18.05.2021 «Террасофт» приглашает на презентацию новой версии low-code платформы Creatio 7.18
27.04.2021 Telegram превратился в бесплатную платежную систему
01.02.2021 Резидент «Сколково» помог «Магниту» разработать семейство чат-ботов
23.12.2020 Дуров пообещал сделать Telegram частично платным
14.12.2020 Gem4me MarketSpace: мессенджер и торговая площадка в одном приложении
25.09.2020 Российский бизнес распробовал комплексные коммуникационные платформы
18.09.2020 ВТБ запустил виртуального помощника в WhatsApp
05.08.2020 ВТБ открывает офисы нового типа, в которых клиентов будут узнавать по смартфонам
29.07.2020 Резидент «Сколково» представил альтернативу мессенджерам для совместной работы сотрудников госучреждений
28.07.2020 ВТБ запускает бесплатный звонок в банк из мобильного приложения
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
11.06.2020 БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
06.04.2020 Mail.ru возродила мессенджер ICQ. Что в нем нового?
12.12.2019 Райффайзенбанк запускает виртуального помощника
27.05.2019 Виртуальный банк Talkbank запустил чат-бота для Whatsapp
08.04.2019 Минкомсвязи переехало из Telegram в его разрешенный клон
12.07.2018 Check Point: активность банковских троянов увеличилась на 50%
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417751, в очереди разбора - 726941.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.