Разделы


Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.02.2010 «Скай Линк» проводит реорганизацию и назначает новых директоров
29.03.2010 «ЭР-Телеком» создает объединенный call-центр
23.04.2010 Аутсорсинговый call-центр «Билайн» предоставит услуги «Сбербанку РФ»
21.05.2010 «ТТК-Нижний Новгород» планирует инвестировать 15 млн руб. в строительство городских сетей связи в 2010 г.
13.07.2010 Biglion открыл представительства в Казани, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
02.12.2010 Orange открыл новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде
17.12.2010 Аналитики: российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
14.04.2009 «Сумма Телеком» запустит услугу ШПД в 10 регионах РФ
10.07.2009 «Синтерра» приобрела магистральную линию Ростов-на-Дону – Краснодар – Садовый
09.09.2009 «Синтерра» построила магистраль Казань – Набережные Челны – Уфа
22.09.2009 «Росно» вывезла call-центр и ОСАГО из Москвы
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
23.01.2007 В торговой сети ИКЕА создан единый контакт-центр
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
10.12.2007 Telecom Design модернизирует ЦОВ «Волгателеком»
22.02.2006 10 нижегородских тезисов Путина об ИТ
01.03.2006 Названы пять лучших операторов call-центров в России и СНГ
07.02.2005 АСВТ построила телематический узел в Нижнем Новгороде
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров
14.09.2004 "Евросеть" запустила сall-центр на основе IP-технологий
29.09.2004 "Арктел" планирует годовой оборот в 430 млн. руб.
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
29.06.2022 «Телфин» объединил офисы и сервисные центры «Благовест-с+» в России и Казахстане
30.11.2022 Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
03.08.2023 Hyper обеспечит зарядной инфраструктурой новостройки в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
05.10.2023 «Компас» для предпринимателей: «Тинькофф бизнес» запустил бесплатный геосервис для поиска лучших мест для бизнеса на основе Big Data
01.12.2023 Merlion – официальный дистрибьютор Borey
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
23.01.2024 20 тыс. холодильников сдали на утилизацию в 2023 г.
17.05.2024 «Программный Продукт» представит собственную разработку — высокотехнологичную ИИ-платформу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.