Разделы


МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


09.07.2015 Екатерина Филиппская назначена на должность операционного директора Teleperformance Russia & Ukraine
15.02.2011 Топ-менеджеры массово покидают «Комстар»
05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
12.08.2010 «Комстар» предоставил услуги call-центра пенсионному фонду «КИТ Финанс»
10.09.2010 «Комстар» начал продажи своих услуг в розничной сети МТС в 59 городах России
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
01.11.2010 «Комстар» организовал работу аутсорсингового call-центра для клиник «Медси»
24.11.2010 «Комстар» внедрил решение Oracle для управления доступом сотрудников
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
19.03.2009 Игорь Ковалев назначен генеральным директором «Синтерра-Юг»
23.03.2009 «Комстар-ОТС» объединяет call-центры
24.04.2009 «Комстар» оптимизирует обслуживание клиентов в Тюменской области
19.05.2009 «Комстар-ОТС» оптимизировал работу аутсорсингового call-центра
29.06.2009 «Комстар» интегрировал поддержку «Стрим» в личный кабинет пользователя
03.09.2009 «Комстар» внедрил систему контроля качества услуг в Сибирском филиале
09.10.2009 «Персональный телефонный номер» от МГТС можно заказать дистанционно
23.11.2009 «Комстар» расширил аутсорсинговый call-центр в Москве
01.12.2009 «Комстар» подключил абонентов Новокузнецка к единой системе техподдержки
04.12.2009 «Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве
22.12.2009 «Комстар» запустил новую услугу по созданию контакт-центров
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
09.06.2008 «Белтел» реализовал более 10 проектов по построению call-центров
26.06.2008 «Комстар» выходит на рынок мобильного банкинга
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
26.07.2007 «Комстар» ждет реорганизация
21.09.2007 У "Стрима" неожиданно закончились "Деньги"
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
26.04.2006 "Белтел" подвел итоги деятельности в 2005 году
19.06.2006 "Комстар–ОТС" выйдет на украинский рынок
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
05.09.2005 "Комстар Объединенные Телесистемы" внедрила CRM-систему
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
13.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы" купил систему комплексной автоматизации за $2 млн.
14.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
09.06.2004 "Комстар" построил центр мониторинга и управления сетями
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
23.08.2001 "Космос-ТВ" провела инсталляцию нового операторского центра Аvaya
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285577, в очереди разбора - 806771.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.