Разделы


ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
23.05.2013 Новое решение ПЦ «КартСтандарт» поможет превратить МФО в минимаркеты финансовых услуг
22.07.2013 «Сбербанк» выпустил новое приложение «Сбербанк Онлайн» для iPhone
26.07.2013 Bank of America тестирует ВКС через банкомат
10.09.2013 Experian запустила облегченную версию решения по управлению просроченной задолженностью Tallyman
05.12.2013 «Пермэнергосбыт» внедрил call-центр Infinity
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
09.04.2012 Multi V III: Инновации, превосходящие ожидания
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
31.01.2012 20 марта в Москве начнёт работу ХI Международный Call Center World Forum-2012
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
16.03.2012 «Ростелеком» разработал комплексное решение для автоматизации ЖКХ
21.05.2012 «Ростелеком» и правительство Тульской области подписали соглашение о сотрудничестве в сфере ЖКХ
24.10.2012 Клиенты «Татфондбанка» теперь могут оплачивать штрафы ГИБДД через интернет-банк
26.11.2012 Оформить кредитную карту «Банка Русский Стандарт» теперь можно через интернет-банк
10.06.2011 Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
29.10.2010 На пути к электронному городу: с чего начать?
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
28.10.2010 «Ростелеком» представил информационный терминал для предоставления в электронном виде всех госуслуг
10.12.2010 «Ростелеком» открыл первый инфомат для доступа к госуслугам
08.04.2009 ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедрило систему «Одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM и DocsVision
14.04.2009 Славутич стал цифровым городом
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
30.10.2009 «Неофлекс» оптимизировал работу call-центра «Меткомбанка»
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
03.06.2008 Oracle анонсирует Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.2
29.07.2008 Финансовые и телеком-компании лидируют по внедрению технологий обслуживания клиентов
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
23.03.2007 «Русский Банк Развития» автоматизирует обслуживание клиентов
25.10.2007 Amdocs, CDC и «1С-Рарус» реализуют проект е-ЖКХ
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
01.11.2021 Робот-ассистент общегородского контакт-центра Москвы принял более 65 млн звонков
03.11.2021 В мобильном приложении «Моя Москва» теперь можно оплачивать все счета в одно касание
03.09.2013 Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую АБС
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
19.09.2013 Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

25.09.2017 Андрей Стрельцов -

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.