Разделы


ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


16.08.2024 Наталья Сергунина: Москвичи воспользовались услугами и сервисами на mos.ru более 425 миллионов раз за полгода
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
06.02.2025 Работой голосового помощника на городских горячих линиях довольны 96% москвичей
24.02.2025 Neuro.net: как понять, что голосовому роботу можно доверять персональную информацию?
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
14.05.2025 Yandex B2B Tech запустил copilot-сервис для операторов контакт-центров
27.05.2025 «Авантелеком» перезапустил контакт-центр ТРИЦ «Инфоцентр»
28.05.2025 «Ростелеком» внедряет голосовые ИИ-сервисы в медицинских учреждениях Среднего Урала
28.05.2025 ИТ-компания Wellsoft представила обновление платформы Wellsoft Elements
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.