Разделы


ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


03.06.2002 Microsoft вводит дополнительные бесплатные номера телефонов
19.06.2002 "Зебра Телеком" начала программу телефонизации и подключения к интернету бизнес-центров
11.07.2002 Потребители предпочитают Apple, Dell и Handspring
12.07.2002 Tandberg выпустил MCU-cервер собственной разработки
26.07.2002 Сервисный центр компании "Крок" получил статус Sun Service Manager
17.09.2002 База американских клиентов Cable&Wireless досталась компании Primus
18.09.2002 "Зебра Телеком" выпустила универсальные карты IP-телефонии и доступа в интернет для Москвы и Санкт-Петербурга
22.10.2002 Как осчастливить персонал с помощью ИТ
22.10.2002 "МегаФон" начал выпуск новых платежных карт для пополнения баланса лицевого счета
25.10.2002 Infineon присоединился к партнерской программе Symbian
15.11.2002 "Лаборатория Касперского" расширяет спектр клиентского обслуживания
28.11.2002 В московской сети "МегаФон" введены новые услуги
03.12.2002 "Роснет" вкладывает $30 млн. в развитие
05.12.2002 Sony представила новое оборудование на правительственной выставке в Вашингтоне
15.12.2002 "НТК" и "Беркут" расширяют абонентский сервис в Приморье
18.12.2002 Вышла вторая версия системы управления сайтами NetCat
06.03.2001 Microsoft и 1С объявили о начале продаж совместных продуктов семейства "1С:MS SQL-Предприятие 2000"
23.03.2001 В интернет-экономику Челябинской области вложат 48 млн. рублей
16.07.2001 "ЛАНИТ" внедрила систему оповещения в Центре технической поддержки АЭС с РБМК в ГУП НИКИЭТ
29.08.2001 Intel поддержит разработчиков приложений, услуг и устройств беспроводной связи
12.09.2001 "МакЦентр" представила коммерческую версию русификатора для Nokia 9210
14.09.2001 Lucky Star представила новые материнские платы для процессора Intel Pentium 4
17.09.2001 Mitsubishi прекратит производство и продажу своих мобильных телефонов в США
25.09.2001 "ПетерСтар" объявил о новых возможностях по доступу в Сеть для пользователей
01.10.2001 Группа компаний МКТС ввела новые тарифы на междугородную и международную телефонную связь
29.10.2001 "САТЕЛ" начинает программу авторизации партнеров
22.11.2001 Ведущие производители ПК осваивают рынок сетевых сервисов
03.12.2001 Компания "МТУ-Информ" стала партнером телеигры "Что? Где? Когда?"
10.12.2001 МИЭМ станет кузницей кадров ZyXEL
05.05.2000 Оборудование VoDSL: "Сделано в России"
04.09.2000 Перспективы развития интернет-трейдинга в России. Интервью с крупнейшими операторами фондового рынка
14.03.2000 Из-за ошибки работы с DVD покупатели возвратили несколько Sony PlayStaton 2
04.05.2000 "Омнибэнд Групп" объявила о начале российского OEM-производства системы комбинированного VoDSL доступа IPTLR Telecom
02.06.2000 Lucent Technologies и Диалог-Дельта обеспечат коммуникационную поддержку визита президента США Клинтона в Россию
14.08.2000 Microsoft начнет взимать плату за телефонные консультации
28.08.2000 Lucent открыла токийский центр сертификации IT-специалистов
28.09.2000 Открыт сервер технической поддержки заказчиков КРОК
19.12.2000 AT&T начала использовать технологию IVR на линиях технической поддержки клиентов
02.04.1999 Hewlett-Packard и Comsys Call Center Solutions создадут решения для оснащения телефонных центров технической поддержки пользователей в Европе
10.11.2021 Чат-бот на Портале поставщиков обработал около 80% обращений пользователей за год
19.11.1998 "КРОК" открыла web-сервер технической поддержки Cisco Systems
16.12.1998 Corel предложила бесплатную Linux-версию текстового процессора WordPerfect
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


15.04.2014 Виктор Ивановский - BYOD или COPE: выбираем стратегию корпоративной мобильности
30.06.2014 Ирина Кривенкова - Рост ИТ-рынка идет за счет технологий, предоставляющих бизнесу конкурентные преимущества либо экономию
16.07.2014 Александр Гольцов - Растет интерес к средствам анализа поведения абонента
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
13.11.2015 Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.