Разделы


ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


23.09.2015 ИТ в госсекторе: первые роли в крупнейших проектах отдаются российским разработчикам
18.03.2016 Алкогольная зависимость: второе пришествие ЕГАИС в розницу
05.06.2017 Как регионы борются с очередями в медучреждениях
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
22.01.2017 Обзор ноутбука Dell Latitude 13 (7370)
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
24.01.2020 Зачем дома 3D-принтер: варианты использования, цена печати
28.05.2020 Пир во время пандемии: как мошенники наживаются на коронавирусе
03.08.2020 7 полезных приложений для автомобилистов: выбор ZOOM
26.11.2020 Обзор коммутаторов Aruba Instant On 1930
22.04.2014 Мобилизация может стать лекарством от застоя
18.02.2014 Обзор планшета Dell Venue 7 WiFi: поезд уже ушел, а на него еще запрыгивают
28.05.2014 Главные ИТ-проекты страны 2014–2015
08.07.2014 Платная электронная почта: зачем она нужна и какой сервис выбрать?
11.08.2014 Большой ликбез по облачным хранилищам: от Dropbox до Китая
15.09.2014 Новинки IFA 2014: смартфоны, часы и конкуренты хромбукам
02.09.2014 Гарантийное обслуживание оборудования Dell по системе NBD
02.09.2014 Что вам следует знать о техподдержке Dell ProSupport и Dell ProSupport Plus
28.01.2013 Самый тонкий смартфон в мире: первый взгляд на Alcatel One Touch Idol Ultra
03.04.2013 ZOOM.CNews рекомендует: подробный обзор флагманского медиаплеера Dune HD Base 3D
01.08.2013 Мобильность может быть безопасной?
22.10.2013 Samsung, что ты делаешь, прекрати: обзор "умных" часов Samsung Galaxy Gear в связке с Galaxy Note 3
01.08.2012 Обзор смартфона Sony Xperia U: эксперименты с цветом и звуком
25.10.2011 Android 4 Ice Cream Sandwich: первый взгляд в будущее
18.07.2010 Проблемы iPhone 4: подробности "антенного" скандала
07.09.2010 Коммуникаторы с шифрованием от BlackBerry: лучший выбор для бизнеса?
20.12.2010 Sippoint: обзор «убийцы Skype» с бесплатными звонками по России
13.02.2009 Новый интернет-телефон с Hi-Fi звуком
14.03.2008 Свободное ПО в школах: Мининформсвязи раскрывает планы
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
19.05.2008 Стайн Рамсли: Российский рынок ВКС дождался прорыва
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
28.10.2008 Какой e-learning нужен российскому бизнесу?
08.10.2008 Лучший отечественный софт для iPhone
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
06.03.2007 Борьба с инсайдерами: подбираем амуницию
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
01.06.2007 Как продать ПО? Советы разработчику
28.06.2007 Шпионит ли Microsoft за обладателями Vista?
19.07.2007 Стефан Ноймайер: McAfee в России будут знать все
03.09.2007 Александр Пятаев: На техподдержке в России можно зарабатывать
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
28.04.2006 Avocent: Региональным филиалам больше не нужны админы
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
07.06.2006 Зачем нужны и сколько стоят защищенные сети?
08.06.2006 "Казахтелеком": новая сеть – новые услуги
03.08.2006 "Ростелеком" нашел средство от сетевых мошенников
26.09.2006 Перехват данных: АнтиСОРМ поднимает голову
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
03.02.2005 Обзор: деловые Java-приложения для сотовых
19.05.2005 WebMoney: "Нам нравится, когда клонируют наши проекты"
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
30.09.2005 Переходим на Linux: грамотный выбор дистрибутива
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
23.08.2004 Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
30.04.2003 Аэростаты обеспечат контроль воздушных границ США и Израиля
02.09.2003 Рынок видеоконференц-связи в России: все только начинается
24.09.2003 CNews стал партнером Gartner в России и странах СНГ
10.02.2003 ZyXEL представляет модем OMNI 56K UNO
22.04.2003 Spirit: на японском рынке как дома
23.04.2003 «Центральный телеграф» и КОМКОР расширяют сотрудничество
13.05.2003 МГТС уменьшит число карточных таксофонов
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
11.01.2002 Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом?
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
21.01.2002 Lithuanian Telecom выбрала Nokia в качестве поставщика ADSL-оборудования
01.10.2002 Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
29.10.2002 Екатеринбург: Рынок системной интеграции
21.11.2002 Ростов-на-Дону: Рынок системной интеграции
05.02.2002 Primavera Systems анонсировал портативный модуль Primavera Mobile Manager
11.02.2002 Антивирус Касперского Lite теперь доступен по телефону
14.03.2002 У Cisco в России появился пятый "Серебряный партнер"
18.04.2002 Новое ПО Intel для разработчиков: "сделано в России"
29.05.2002 Почему мы не читаем инструкции по эксплуатации?
03.06.2002 Microsoft вводит дополнительные бесплатные номера телефонов
19.06.2002 "Зебра Телеком" начала программу телефонизации и подключения к интернету бизнес-центров
11.07.2002 Потребители предпочитают Apple, Dell и Handspring
12.07.2002 Tandberg выпустил MCU-cервер собственной разработки
26.07.2002 Сервисный центр компании "Крок" получил статус Sun Service Manager
17.09.2002 База американских клиентов Cable&Wireless досталась компании Primus
18.09.2002 "Зебра Телеком" выпустила универсальные карты IP-телефонии и доступа в интернет для Москвы и Санкт-Петербурга
22.10.2002 Как осчастливить персонал с помощью ИТ
22.10.2002 "МегаФон" начал выпуск новых платежных карт для пополнения баланса лицевого счета
25.10.2002 Infineon присоединился к партнерской программе Symbian
15.11.2002 "Лаборатория Касперского" расширяет спектр клиентского обслуживания
28.11.2002 В московской сети "МегаФон" введены новые услуги
03.12.2002 "Роснет" вкладывает $30 млн. в развитие
05.12.2002 Sony представила новое оборудование на правительственной выставке в Вашингтоне
15.12.2002 "НТК" и "Беркут" расширяют абонентский сервис в Приморье
18.12.2002 Вышла вторая версия системы управления сайтами NetCat
06.03.2001 Microsoft и 1С объявили о начале продаж совместных продуктов семейства "1С:MS SQL-Предприятие 2000"
23.03.2001 В интернет-экономику Челябинской области вложат 48 млн. рублей
16.07.2001 "ЛАНИТ" внедрила систему оповещения в Центре технической поддержки АЭС с РБМК в ГУП НИКИЭТ
29.08.2001 Intel поддержит разработчиков приложений, услуг и устройств беспроводной связи
12.09.2001 "МакЦентр" представила коммерческую версию русификатора для Nokia 9210
14.09.2001 Lucky Star представила новые материнские платы для процессора Intel Pentium 4
17.09.2001 Mitsubishi прекратит производство и продажу своих мобильных телефонов в США
25.09.2001 "ПетерСтар" объявил о новых возможностях по доступу в Сеть для пользователей
01.10.2001 Группа компаний МКТС ввела новые тарифы на междугородную и международную телефонную связь
29.10.2001 "САТЕЛ" начинает программу авторизации партнеров
22.11.2001 Ведущие производители ПК осваивают рынок сетевых сервисов
03.12.2001 Компания "МТУ-Информ" стала партнером телеигры "Что? Где? Когда?"
10.12.2001 МИЭМ станет кузницей кадров ZyXEL
05.05.2000 Оборудование VoDSL: "Сделано в России"
04.09.2000 Перспективы развития интернет-трейдинга в России. Интервью с крупнейшими операторами фондового рынка
14.03.2000 Из-за ошибки работы с DVD покупатели возвратили несколько Sony PlayStaton 2
04.05.2000 "Омнибэнд Групп" объявила о начале российского OEM-производства системы комбинированного VoDSL доступа IPTLR Telecom
02.06.2000 Lucent Technologies и Диалог-Дельта обеспечат коммуникационную поддержку визита президента США Клинтона в Россию
14.08.2000 Microsoft начнет взимать плату за телефонные консультации
28.08.2000 Lucent открыла токийский центр сертификации IT-специалистов
28.09.2000 Открыт сервер технической поддержки заказчиков КРОК
19.12.2000 AT&T начала использовать технологию IVR на линиях технической поддержки клиентов
02.04.1999 Hewlett-Packard и Comsys Call Center Solutions создадут решения для оснащения телефонных центров технической поддержки пользователей в Европе
19.11.1998 "КРОК" открыла web-сервер технической поддержки Cisco Systems
16.12.1998 Corel предложила бесплатную Linux-версию текстового процессора WordPerfect
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


15.04.2014 Виктор Ивановский - BYOD или COPE: выбираем стратегию корпоративной мобильности
30.06.2014 Ирина Кривенкова - Рост ИТ-рынка идет за счет технологий, предоставляющих бизнесу конкурентные преимущества либо экономию
16.07.2014 Александр Гольцов - Растет интерес к средствам анализа поведения абонента
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
13.11.2015 Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
29.11.2016 Павел Растопшин -

Операторы связи трансформируются в провайдеров услуг широкого спектра

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

29.06.2018 Всеволод Воробьев -

Рынок ЦОДов идет в рост

31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

04.06.2020 Сергей Хрупов, Inline Technologies -

В любом кризисе надо искать возможности

30.06.2020 Андрей Комогоров -

В период самоизоляции количество геймеров выросло более чем в два раза

19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
11.09.2009 Дистанционная заправка автомобиля
19.11.2015 BQ отдаёт предпочтение образованию
07.06.2007 "Сухой" SuperJet-100: французский вклад
22.10.2002 Как осчастливить персонал с помощью ИТ
Искусственный интеллект 2021
Рынок видеоконференцсвязи 2021
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

Импортозамещение 2022
Импортозамещение: итоги и планы
22.03.2023 Антон Тен -

Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется

19.06.2023 Как перевести 6,5 тысяч сотрудников на КЭДО за полгода
Импортозамещение 2023
Рынок ИТ-услуг 2023
Импортозамещение 2024
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286713, в очереди разбора - 806981.
Создано именных указателей - 145525.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.