Разделы


Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

11.12.2025 F6: 12 мошеннических схем, которые используют против детей
28.11.2025 «Обит» разработала корпоративного ИИ-помощника
17.11.2025 Каждый третий россиянин смотрит стримы
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 Интеграция онлайн-чата Whatcrm и «Телфин» с amoCRM помогает компаниям минимизировать потери лидов с сайта
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
27.08.2025 Опрос Билайна: почти каждый второй пользователь планирует покупки к 1 сентября с помощью нейросетей
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
29.07.2025 Треть россиян замалчивают стресс на работе
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

26.06.2025 В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ
29.05.2025 70% ритейлеров электроники готовы оформлять заказы без регистрации
23.04.2025 Т2 запустила премиальную программу лояльности во всех регионах присутствия
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
16.04.2025 Аналитики F6 обнаружили раздачу ВПО в Telegram под видом модов Roblox, Minecraft и других популярных игр
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
27.03.2025 В «Яндекс Путешествиях» появились чаты с арендодателями и отельерами
26.02.2025 Какие HR-инструменты помогают справиться с дефицитом кадров
18.02.2025 «КомьюнитиТех» развивает фиджитал подход для эффективного управления и роста сообществ
30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
29.11.2024 Для 40% россиян решающим фактором при выборе онлайн-школы является удобная коммуникация
05.11.2024 10 вопросов, которые нужно задать перед внедрением интранета
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
26.09.2024 На площадке «Ассоциации ФинТех» завершился первый этап пилота по применению больших языковых моделей в финансовых организациях
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
08.08.2024 Сбербанк обеспечит аналитикой предпринимателей «Эвотора»
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
12.07.2024 Узнать о событиях, тренировках и объектах: заработал новый портал «Московский спорт»
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
10.06.2024 Сеть клиник «Будь Здоров» запустила собственное мобильное приложение для пациентов
22.05.2024 Горнорудный гигант из Индии поставил российскую ВКС, не пожелав уходить в «облака»
15.05.2024 Банк «Русский Стандарт» обеспечил в отелях технологию бесконтактного заказа и оплаты в рамках сервиса 2Roomz
13.05.2024 «Тинькофф Касса» обнаружила в 1,7 раза больше уникальных схем обмана предпринимателей в онлайне, чем за аналогичный период годом ранее
24.04.2024 ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
16.02.2024 «Тинькофф» запустил группы быстрого реагирования для спасения жертв мошенников
15.02.2024 «Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
15.02.2024 Одно пространство для сотни задач: обзор интерактивных онлайн-досок
02.02.2024 Tele2 расширяет возможности персонификации мобильного приложения для своих клиентов
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
13.12.2023 Вебинары, корпоративный мессенджер, интеграция с офисным ПО, встречи в 3D-пространствах: изучаем как за этот год вырос сервис видеовстреч SberJazz
03.11.2023 «Эвотор» интегрирует ПО для любых касс на Android
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418058, в очереди разбора - 726441.
Создано именных указателей - 190314.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.