Разделы


Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


26.09.2023 Особенности национального импортозамещения: разбираем типичные проблемы (часть 1)
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
25.08.2023 «Тинькофф» запустил платформу с верифицированными отзывами клиентов
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
20.12.2022 Пан или пропал: как коммуникации с сотрудниками спасают бизнес в условиях нехватки кадров
02.11.2022 «Одноклассники» запустили игры в онлайн-чате с поддержкой
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
06.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
09.02.2022 VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota
15.10.2021 Лечить по приложению: Владимир Евтушенков и компания «Медси» развивают телемедицину
08.10.2021 Как APM-решения помогают малому и среднему бизнесу улучшить работу сайта
25.06.2021 «Норбит» автоматизировал управление заказами в группе компаний «Аскона»
27.05.2021 Оксана Сивокобильска, банк «Санкт-Петербург»: Российские банки занимают лидирующие позиции в мире по глубине цифровизации
28.04.2021 Edna представила цифровые продукты для медицинских клиник
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
27.11.2020 «Яндекс.Маркет» запустил трансляции о товарах для продавцов и производителей
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
09.11.2020 Edna представила платформу для омниканальной коммуникации
21.10.2020 «Перекрёсток» объединил экспресс-доставку и программу лояльности в одном приложении
23.07.2020 В «Тинькофф Путешествиях» появился Telegram-бот для поиска выгодных авиабилетов
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

16.03.2020 «Тинькофф» запустил платформу для ТО и ремонта автомобилей с кешбэком
06.03.2020 Cisco расширила портфолио решений для малого бизнеса
27.02.2020 Билеты на блокчейне запустили на мировом киберспортивном турнире BLAST
18.12.2019 Андрей Алексеенко, Teradata Russia: Наши дети не поймут, зачем мы вообще ходили в банковские отделения
23.10.2019 Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

23.08.2018 Обзор смартфона Honor Play
24.07.2018 MCN Telecom расширил территорию присутствия на 10 городов за два месяца
26.06.2018 ИТ-директора SMB-сектора переходят в статус бизнес-партнеров
01.06.2018 Объявлены лауреаты премии CNews «Инновация года 2018»
30.05.2018 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2018»
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
08.02.2017 Выручка «Триколор ТВ» в 2016 году увеличилась на 3 млрд рублей
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418529, в очереди разбора - 726345.
Создано именных указателей - 190396.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.