Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь
+
MarTech - Sales management - Sales Funnel - Воронка продаж - marketing funnel - маркетинговая воронка - повторные продажи - вторичные продажи


08.10.2025 Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков
16.07.2025 ГК «Призвание» перестроила работу с клиентами при помощи цифровых инструментов Profitbase
14.07.2025 Какая CRM подойдет вашей компании? Тест
28.04.2025 Анастасия Шагун, Flip — о стратегическом подходе к дизайну и роли бизнес-аналитика
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
24.12.2024 МТС заместит иностранные ИТ-сервисы для командной работы. Бета-версия российской no-сode платформы уже работает
19.07.2024 Группа компаний ЦРТ объявила о разработке облачной версии SpeechXplore — ИИ-решения для анализа речи
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
06.05.2024 Российский разработчик ПО для рынка, с которого сбежала половина участников, ищет инвесторов на полмиллиарда
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
21.06.2023 Клиенты «Атол» могут создать собственную программу лояльности с помощью сервиса Ozon «Бонусы в городе»
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
22.11.2021 Почему ритейл готов вкладываться в собственную разработку и больше не доверяет рынку
08.10.2021 Как APM-решения помогают малому и среднему бизнесу улучшить работу сайта
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
18.11.2020 Почта Банк встречает клиентов в отделении по имени
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
23.07.2020 Veeam анонсирует новые возможности и бонусы для участников программы ProPartner в регионе EMEA
07.07.2020 Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса
01.10.2019 «Первый бит» автоматизировал работу компании «Литрес»
28.02.2019 МКБ обновил CRM для ведения корпоративного бизнеса
27.09.2018 «Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в компании «Эссилор-Луйс-Оптика»
31.08.2018 «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги
24.05.2018 «Битрикс24» обновил функционал CRM
07.05.2018 Почему CRM превращается в спам-машину
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
24.10.2017 Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
24.06.2016 LiveTex пополнила свою платформу для омниканального обслуживания системой управления лидами
16.05.2016 «Норбит» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2016 в ivi
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
25.02.2015 «Корус Консалтинг» автоматизирует продажи рекламы в «СТС Медиа»
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
17.06.2013 «ВымпелКом» внедрил новую организационную структуру и провел новые назначения в руководстве
27.05.2013 SAP объявила об уходе облачного стратега
06.09.2011 Венчурный фонд компании Softline инвестирует $500 тыс. в инновационный CRM-сервис Copiny
18.09.2009 Решение «АНД Проджект» для дистрибуторских и оптовых компаний зарегистрировано Microsoft
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.