22.01.2024
Сеть клиник «Элегра» запустила голосового робота на платформе Robovoice
25.01.2024
Динара Еникеева, Минздрав Башкортостана: Цифровые технологии снижают нагрузку на врачей, позволяя им сосредоточиться на лечении пациентов
29.01.2024
Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
30.01.2024
«Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
31.01.2024
Голосовой робот МТТ помог ускорить подбор соискателей сети продуктовых дискаунтеров «Победа»
31.01.2024
В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
15.02.2024
«Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
06.03.2024
В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
15.03.2024
Жители Москвы могут получить SMS с инструкцией портала mos.ru
18.03.2024
Новый функционал сервиса удаленной диагностики Wi-Fi роутеров от МТС сократил количество инцидентов на 15%
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
28.03.2024
Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
02.04.2024
«Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
05.04.2024
Голосовой робот «МегаФона» поможет пассажирам авиакомпании NordStar успеть на рейс
11.04.2024
«Хайтэк-Интеграция» построила единый контакт-центр для «Центра корпоративных решений»
17.04.2024
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
17.04.2024
ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
18.04.2024
«ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
18.04.2024
«Дочка» МТС начнет выпуск собственных базовых станций 5G и 4G до конца года
23.04.2024
Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
23.04.2024
1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
24.04.2024
ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
14.05.2024
Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
15.05.2024
MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
22.05.2024
«Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
23.05.2024
«Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
18.06.2024
Proceset помогает улучшать процессы клиентского сервиса МТС
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
01.07.2024
Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
11.07.2024
ДИТ Москвы расширил использование искусственного интеллекта для улучшения качества консультаций на городских горячих линиях
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
18.07.2024
«Петрович» ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024
«Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
22.07.2024
Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
25.07.2024
Как соискатели выбирают крупные компании на собеседованиях с рекрутерами
26.07.2024
МТС Exolve поможет повысить производительность колл-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.