Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
04.06.2014 TMT Investments вложил $200 тыс. платформу для подготовки маркетинговых исследований
26.11.2014 «Промсвязьбанк» передал обслуживание SAP CRM на аутсорсинг в «Техносерв Консалтинг»
18.06.2013 BI: новая волна спроса
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
29.03.2013 Антон Грачев возглавил татарстанский «ИТ-парк»
23.03.2012 "ЭР-Телеком": Рынок становится "телеком-зависимым"
07.02.2012 Прощание с эпохой: Nokia обновила Symbian в последний раз
13.11.2012 Club.CNews: Мыльный пузырь рекламы: show must go on! Урок истории.
05.04.2011 Немецкие инвесторы поверили в "облачное" сканирование
02.06.2009 Круглый стол CNews: «Сall-центры в России: рецепты антикризисной оптимизации»
19.02.2008 Как эффективно раскрутить интернет-магазин?
27.02.2008 Любовь Рыбакова: Ритейлеры меняют "ИТ-затраты" на "ИТ-инвестиции"
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
08.11.2007 Ударим онлайн-закупками по откатам
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
13.04.2005 HR уходят в офшор вслед за ИТ
22.07.2002 Обзор рынка мультимедиа-презентаций
18.09.2002 "РУССОФТ": российскому ПО нужен правильный маркетинг
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

17.01.2023 Александр Егоров, «Рексофт»: Настало время заниматься цифровой трансформацией, а не декларировать стремление к ней
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
12.07.2024 Олег Лексин, начальник ИТ-службы Fix Price в интервью CNews: В первую очередь ритейлерам не хватает российской ERP-системы
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
07.10.2025 «Рейтинг Рунета»: на одного заказчика из ИТ приходится на 77% больше затрат на разработку и маркетинг, чем в среднем по рынку
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
13.03.2013 От банков до бутиков: "АйТи Альянс" делает бизнес мобильным
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
08.07.2003 Infra CallCenter 2.20 - новый call-центр Infra TeleSystems
23.05.2012 Банк «Северный кредит» выбрал продукты SmartVista для построения собственного процессингового центра
14.04.2017 Интернет-сервис для обслуживания автомобилей «Ремонтиста» привлек инвестиции от «Рукард»
05.10.2020 Должно ли государство в равной степени поддерживать продуктовые и сервисные компании? Опрос CNews
10.06.2015 Konica Minolta Business Solutions представила новую бизнес-стратегию в России
16.09.2021 Кейс РН Банк: как банк автоматизировал процессы маркетинга и сервисного обслуживания с помощью платформы Salesforce
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
23.04.2013 ИТ-компании России думают о переносе бизнеса в соседние страны. Причины
05.07.2013 Ученым нужны современные ЛИС
14.03.2011 Рынок устройств печати в России вырос на 15,5%
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
12.10.2005 ИТ могут быть прибыльнее недвижимости
15.03.2002 Рынок ПО: Российский рынок оффшорного программирования (исследование Market-Visio/ЕDС)
25.03.2002 "Весть-МетаТехнология" начала оказывать консалтинговые услуги по анализу и внедрению CRM-систем
11.09.2013 Сергей Качура - Еще 2 года назад у нас не было собственной системы ДБО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413031, в очереди разбора - 730710.
Создано именных указателей - 188727.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.