Разделы


Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
31.01.2019 Контакт-центр Mango Office получил крупное обновление
12.03.2019 В течение 5 лет в цифровизацию Почты России инвестируют более 40 млрд рублей
12.03.2019 «Почта России» затеяла цифровизацию на 40 миллиардов
10.06.2019 Salesforce покупает крупнейшую BI-платформу с переплатой в $5 миллиардов
18.06.2019 Avaya расширяет интеграцию с облачными сервисами Google Cloud
11.09.2019 Dell представила обновленную СХД Dell EMC PowerMax
17.10.2019 Цифровизация малого бизнеса в России буксует, потому что ее не хочет руководство и не хватает денег
04.12.2019 Accenture и SAP развивают облачное решение для энергетики
10.12.2019 Burger King перевел свои цифровые решения в облачную среду Mail.ru Cloud Solutions
12.12.2019 «Техносерв Cloud» представил обновленный сервис для ритейла по защите от DDoS-атак
09.04.2020 Годовая выручка «Манго телекома» выросла на 21% до 3,28 млрд рублей
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
20.03.2019 Импортозамещение: обязанность или новые возможности
27.11.2019 Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
27.01.2020 Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
31.05.2019 Далеко ли до трансформации: российский ИТ-рынок идет своим путем
27.01.2020 10 разрушительных тенденций в ИТ на 2020 год
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
29.05.2020 Какими будут российские ИТ после коронавируса
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
26.04.2018 Рынок СЭД становится рынком российских производителей
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
19.02.2018 «Ростелеком» представил первую рабочую версию Единой биометрической системы
26.03.2018 «Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями
26.03.2018 «Хайтэк» представил решение для интеграции контакт-центров Avaya с популярными мессенджерами и соцсетями
18.04.2018 Конференция CNews «Мобильность в бизнесе 2018»
24.04.2018 Oracle расширила комплекс CX Cloud Suite облачной платформой лояльности Loyalty
03.07.2018 «Эльдорадо» внедряет сервис для прогнозирования спроса Infor Retail
07.08.2018 Faberlic планирует увеличить выручку втрое с помощью облачных решений SAP
16.08.2018 Гипермаркет «Глобус» запустил программу лояльности в облаке SAP с помощью «Мастердата»
05.10.2018 oneFactor запустил облачную платформу для ритейла
12.10.2018 «Сбербанк лизинг» внедряет «Террасофт» bpm’online
19.10.2018 Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по цифровой коммерции девятый раз подряд
01.11.2018 Oracle представила приложение Subscription Management для сквозного управления подписками
29.11.2018 INO Group и oneFactor провели в Санкт-Петербурге омниканальную кампанию
13.12.2018 Арабский франчайзи Carrefour внедрит программно-определяемые сети в 15 странах
16.06.2020 Как улучшить работу ресторанной сети быстрого обслуживания, переведя бэкофис в «цифру»
10.07.2020 Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
11.06.2020 БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
30.06.2020 IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
03.07.2020 Финалистами программы Global Pilots стали 18 российских стартапов
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
15.01.2015 Вышла новая версия Oracle Retail для поддержки концепции мультиканальных продаж Commerce Anywhere
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
29.04.2016 Сеть «Кораблик» встала на путь цифровой трансформации
10.06.2016 ДБО прирастает небанковскими сервисами и весельем
28.11.2016 ИТ в рознице: цифровая трансформация бизнеса как способ выживания
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
07.07.2017 Отечественный бизнес взял курс на цифровую трансформацию
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
25.04.2017 Как стать цифровым ритейлером и не разориться
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
06.04.2015 Teradata запустила Digital Marketing Center
14.09.2015 Финансовый сектор: Как безболезненно сократить расходы на ИТ
18.09.2015 Mango Office представила новую версию своей облачной CRM
21.01.2016 «Азбука Вкуса» выбрала IBM Commerce для оптимизации цен
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
14.02.2017 Выручка NCR в четвертом квартале 2016 г. выросла на 7%
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
05.04.2017 Terrasoft представила платформу управления бизнес-процессами bpm’online studio
26.06.2017 Gartner отметила лидерство Oracle в сегменте платформ для разработки мобильных приложений
03.07.2017 НПО «Аналитика» представила мобильные сенсоры для сбора аудиторий
29.01.2021 Лучший год облачной индустрии
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
09.03.2021 Как компании продают себя на рынке труда
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
11.04.2014 ИТ в ритейле: основные тренды-2013
14.04.2014 Выбирая SCM, помни об OMNI
22.04.2014 Когда мастер-данные придут в розницу?
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
28.05.2014 Управленческое ПО расширяет границы
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
13.11.2014 Большие данные открывают новые каналы розничных продаж
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
27.03.2014 «СМАРТС» и Inoventica запустили ВОЛС на участке Самара-Саратов
11.04.2014 12 млн пользователей получат SLA при доступе к облачным сервисам компании Inoventica
02.08.2013 SAP купила разработчика технологий для электронной коммерции Hybris
16.10.2013 Разработана концепция развития механизмов предоставления госуслуг в электронном виде
22.10.2012 Николай Зайцев: Электронная коммерция должна приносить деньги
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
24.04.2012 Минкомсвязи не смогло отчитаться по половине программы «Информационное общество»
11.07.2011 Клиенты Magazingа смогут воспользоваться услугами ActiveCloud
11.10.2021 Как интерес к инвестициям меняет финтех-рынок
12.04.2021 Татьяна Вандышева -

Благодаря ИТ на рынке выживут и традиционные ритейлеры, и новые экосистемы

10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

02.12.2013 Василий Носаков - Наиболее востребованы будут высокотехнологичные продукты и услуги, которые возможно кастомизировать под индивидуальные потребности заказчиков
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
25.12.2014 Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
12.09.2017 Георгий Полихрониди -

Стандартизация – сочетание наилучших качеств продукта с наилучшими способами производства

09.11.2017 Владимир Волков - Для «Техносерва» важны все направления, где есть интеллектуальная составляющая
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

26.05.2020 Александр Ефимов, SAS -

Новые цифровые компании изначально строят бизнес-стратегию вокруг аналитики

07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

26.09.2020 Сергей Шерстобитов, Angara -

Пандемия сыграла роль спускового крючка — мир сорвался в пропасть цифровой трансформации

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Рынок ИТ: итоги 2020
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

Андрей Дмитриев, Сбер: Цифровая трансформация вносит большой вклад в эффективность бизнеса, но не терпит спешки
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
24.12.2021 Мировые правительства потратили на цифровизацию вдвое больше, чем ожидалось
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
CNews: ИТ-тренды 2022
24.01.2022 Олег Тремзин -

Импортозамещение в 2021 году перестало быть хайпом

01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
18.10.2022 Цифровизация промышленности: где найти замену иностранным продуктам
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
24.05.2023 С уходом иностранных вендоров ритейлеры стали экономить на ПО
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
26.06.2024 Унифицированные коммуникации 2024
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
26.07.2024 Тренд года — миграция в российские облака. Что могут предложить провайдеры?
01.04.2025 Унифицированные коммуникации 2025
30.04.2025 Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153