Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


21.06.2023 «Ингосстрах-инвестиции» повышает качество сервиса с помощью BPMSoft
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
17.04.2024 В новой версии ITSM-системы SimpleOne появился инструмент планирования комплексных изменений
11.11.2024 SimpleOne и ГК «Медиа-тел» подписали соглашение о технологическом партнерстве
23.06.2025 ГК «Медиа-тел» представила коннектор Discovery к Open-AudIT для платформы SimpleOne
09.09.2025 «РТ Системы коммуникаций» при поддержке Naumen внедрила единое решение для управления сервисным обслуживанием и проектами
14.06.2019 ОДК завершила внедрение Naumen Service Desk
21.06.2019 CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
17.05.2018 «Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
18.09.2017 «Техносерв» завершил внедрение ITSM-системы ServiceNow
07.07.2021 ТМК и «Синара» оцифруют бэк-офисные сервисы в рамках соглашения с «Террасофт Россия»
16.07.2013 «Техносерв» создал зонтичную систему мониторинга и диспетчеризации технологических процессов для ЦОДа «Технопарк-Мордовия»
26.10.2017 Никита Дергилев -

Рост IaaS провоцирует переход к гибридным облакам

25.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Merlion подписали договор о партнерстве
31.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Softline заключили партнерское соглашение
03.11.2022 Merlion – дистрибьютор ITSM-системы «Инфраменеджер»
28.11.2022 «Ростелеком-ЦОД» и «Айтеко» стали партнерами
30.11.2022 «Крок» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
04.06.2025 Ainergy и ITGlobal.com заключили стратегическое партнерство с целью продвижения ИИ-решений для бизнеса
29.08.2025 Экосистема Digital Q от «Диасофт» включена в карту low-code платформ CIO Navigator
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
28.07.2011 Конференция CNews «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес»
14.02.2012 ITSM: чего хотят ИТ и бизнес
24.03.2022 ИТ-компания AB’Craft автоматизировала работу с клиентскими обращениями на платформе ITSM 365
11.04.2019 «Smart technologies» запускает Центр технической поддержки
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
04.08.2015 Optima обеспечит ИТ-поддержку всех магазинов Ecco в России
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
18.05.2017 Comindware автоматизирует бизнес-процессы Hertz
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
04.07.2017 Comindware автоматизировала корпоративное обучение в крупнейшей в США сети аптек CVS Pharmacy
11.07.2017 «Техносерв Cloud» подготовился к приему платежных карт
13.12.2017 «Техносерв» вошел в число лидеров рейтинга CNewsServices 2017
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
05.06.2014 Российский рынок ИТ-сервисов теряет разработчиков
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
01.03.2013 Softline открыла в Екатеринбурге центр компетенций по BI-решениям «Прогноза»
21.08.2012 Татнефть: Переход на аутсорсинг – это вопрос зрелости
27.11.2012 "Техносерв": OSS/BSS смещаются в госсектор
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
18.04.2012 «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OmniTracker
15.06.2012 «Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
29.10.2012 HP анонсировала новую облачную платформу для управления ИТ-услугами
14.02.2011 Проект «Ай-Теко» в «Волго-Вятском банке Сбербанка России» завершился сертификацией СУИС по стандарту ISO/IEC 20000:1-2005
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
28.09.2011 "Мерседес-Бенц РУС" ищет руководителя ИТ-инфраструктуры и сервисов
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
29.01.2010 «Крок» автоматизировал ИТ-деятельность ТВЭЛ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415421, в очереди разбора - 727392.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.