Разделы

Бизнес Законодательство Телеком Мобильная связь ТВ и радио

Сотовых операторов заподозрили в сговоре с телемошенниками

Правоохранительные органы экспериментальным путем установили, что в телевизионных викторинах, основанных на звонках зрителей с мобильных телефонов, выиграть невозможно. Теперь милиция проверяет связь организаторов викторин с сотовыми операторами, последние свою причастность отвергают.

Управление экономической безопасности (УБЭП) столичного ГУВД возбудило уголовное дело по статье «мошеничество» в отношении компании «Активити», производящей ночную телевикторину «Спортмания» на дециметровом канале 7ТВ. Для участия в викторине зрителям необходимо позвонить с мобильного телефона и ответить на заранее заданный вопрос ведущего. Но, по словам замначальника УБЭП Юрия Корнюшина, в милицию стали поступать жалобы на то, что их специально не соединяют с ведущим, удерживая на линии в течение 5- 10 мин. Поскольку за каждую минуту ожидания с абонента снимаются деньги, у него, в итоге, кончаются средства на телефоне, а в эфир он так и не попадает.

В ходе следственного эксперимента сотрудники милиции сами дозванивались до «Спортмании». «В течение 29 минут было совершено 37 звонков, и не один из них не был выведен в эфир, а звонившие удерживались на связи до обнуления счетов их мобильных телефонов, - сообщил Корнюшин. - При этом в эфир выпускали «дозвонившихся» сотрудников фирм-организаторов, которые осуществляли звонки с внтуренних телефонов и давали заведомо неправильные ответы на вопрос ведущего, тем самым подогревая интерес зрителей». Эти лица объяснили правоохранительным органам, что действуют в соответствии со служебными инструкциями.

В правилах викторины сказано, что звонки выпускаются в эфир ведущим «исходя из целесообразности художественного наполнения ТВ-шоу». Правда, вывод звонков в прямой эфир должен осуществляться в порядке очереди. Но при этом «редактор может принять решение о выводе в эфир и артистов из студии, которые не могут дать правильного ответа и стать победителем». Викторину должен выиграть тот, кто первым дозвонится и правильно ответит на вопрос. Стоимость приза устанавливается ведущим по ходу игры и составялет минимум 5 тыс. руб. (в течение игры, как правило, после ряда неправильных ответтов «от артистов из студии» стоимость приза резко вырастает), максимальная стоимость звонка – 72 руб/мин.

Замруководителя ГУВД по экономической безопасности Виктор Васильев заверил, что дело будет доведено до суда. «Никакой надежды выиграть в этих лотереях нет, а объем хищений очень большой», - заявил представитель ГУВД. Кроме того, по словам Васильева, проверяется версия о сговоре между сотовыми операторами и организаторами викторин. Правда, программа «Спортмания» уже перестала выходить на «7ТВ», но вместо нее выходят похожие викторины «Алло, Гавайи» и «Планета Экстрима», орагнизаторами которых являются «Панга М» и «Неолайн». «Видимо, они не поняли, насколько крепко мы за них взялись», - сказал Корнюшин. В ГУВД пообещали проверить и остальные подобные телевикторины, которые выходят по ночам по многим другим дециметровым и кабельным каналам.

Представители «большой тройки» сотовых операторов - «Вымпелкома», МТС и «Мегафона» - заявили, что не несут ответственности за подобного рода услуги, поскольку их оказывают контент-провайдеры. «Зрители викторин принимают публичную оферту контент-провайдеров, а не операторов, - отметили в МТС. - Мы, как оператор, предоставляем им свои сети для передачи данных, при этом в наших договорах с контент-провайдерами прописана ответственность за нарушения законодательства, наришителей штрафуем вплоть до отключения».

Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры
Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры Импортонезависимость

Пресс-секретарь «Вымпелкома» Ксения Корнеева добавляет, что тарификация звонка на номера телевикторин и других служб мобильного контента начинается с третьей секунды, а до этого абонент слышит предупреждение о том, что звонок платный. Представители операторов отметили также, что им жалоб от абонентов на викторину «Спортмания» не поступало, но директор по связям с общественностью «Мегафона» Петр Лидов заверил, что в связи с сообщениями СМИ департамент экономической безопаности уже начал соответствующую проверку.

Представители телеканалов также уверяют, что и они не виноваты в подобного рода случаях. «У нас есть договора с производителями телепрограмм, в соответствии с которыми ответственность лежит на них, - говорит директор по связм с общественностью холдинга «СТС-Медиа» Екатерина Осадчая (входящий в холдинг канал «ДТВ» также размещает в эфире телевикторины). - Со своей стороны, в случае обращений регулирующих органов, мы готовы снять такие программы с эфира».

Решить проблему с мобильным мошенничеством должна выработка общих правил работы рынка. «На текущий момент игроки рынка пользуются правилом «что не запрещено, то разрешено», - считают в МТС. - От отсутствия четких правил страдают абоненты, вынужденные осваивать новые дополнительные услуги, зачастую, как "саперы на минном поле", а все вопросы и претензии ложатся тяжким грузом на плечи мобильных операторов, вынужденных вкладывать серьезные ресурсы в развитие методов борьбы с мобильными мошенниками».

Игорь Королев