Госуслуги пришли в мобильники

Первый в России мобильный портал государственных услуг открылся в Зеленограде. Он стал логическим развитием проекта «Мобильный округ», который реализуется в городе с октября прошлого года и представляет собой комплекс мобильных SMS- и WAP-сервисов, интегрированных с единой автоматизированной системой документооборота и геоинформационной системой «Зеленоград». По словам префекта Зеленоградского административного округа города Москвы Анатолия Смирнова, проект является одной из составляющих комплекса электронных услуг, реализуемых в Зеленограде.

Сейчас на портале уже действуют несколько SMS-сервисов: информирование о готовности документа из службы «Одно окно», подписка на новости Центра обслуживания населения, официальные новости префектуры, новости системы оповещений о прибытии автобусов на остановки Зеленограда, а также о загруженности движения на Ленинградском шоссе. Кроме того, разработаны и предоставляются в тестовом режиме услуги WAP-информирования ЕИРЦ о показаниях квартирных приборов учета, SMS-уведомления населения в случае кризисных ситуаций, а также запущены SMS-каналы обратной связи с Центром обслуживания населения и диспетчерской службой Зеленограда.

Как сообщила начальник отдела информационно-технологического развития префектуры Зеленоградского административного округа города Москвы Анна Коробова, в настоящий момент ежедневно жителям Зеленограда оказывается около 1000 мобильных услуг, а всего за период с начала реализации проекта «Мобильный округ» в октябре 2007 г. к его сервисам зарегистрировано уже более 40 тысяч обращений. По ее словам, «это уникальный для России проект», который «будет развиваться с расширением перечня сервисов».

Показать фото
Префект Зеленограда Анатолий Смирнов говорит, что электронных госуслуг у него в городе будет целый комплекс

Максим Каневский, заместитель генерального директора по работе с правительством компании «Мобикон» (торговая марка INFON), которая являлась исполнителем проекта «Мобильный округ», сообщил, что «в 2008 г. планируется реализовать более 20 услуг в областях транспорта, здравоохранения, образования и службы ГО и ЧС». В частности, планируется разработка и внедрение таких услуг, как получение информации о состоянии финансового лицевого счета, о зачисленных платежах за жилищно-коммунальные услуги, о сумме льгот и субсидий и т. д. Также планируется внедрение SMS-сервисов в школах для родителей и учеников.

Часть этих сервисов уже работает в 11 школах Зеленограда. В ближайшем будущем, благодаря интеграции с картой учащегося, родители смогут получать SMS с информацией о времени прихода и ухода ученика из школы. Кроме того, в округе планируется ввести в эксплуатацию ряд сервисов для людей с ограниченными возможностями, в частности, для инвалидов по слуху — обращение в экстренные службы посредством SMS.

КИИ в облаке: как разделить зоны ответственности между провайдером и ИТ-службой КИИ в облаке

Что касается оплаты услуг, реализуемых в рамках проекта «Мобильный округ», то стоимость SMS-запроса составляет 2 руб. 40 коп., при WAP-доступе абоненты платят только за трафик по расценкам сотовых операторов, а социальные услуги предполагается оплачивать за счет средств префектуры.

Внимание! CNews Analytics готовит Обзор «Информационные и коммуникационные технологии в органах государственной власти 2008».