Поделиться
Deutsche Telekom: перспективы уже неперспективны?
Deutsche Telekom идет на беспрецедентные сокращения персонала в традиционных подразделениях в надежде добиться успеха на инновационных рынках. Европейский телекоммуникационный гигант – компания Deutsche Telekom объявила о новой волне сокращений: в немецких подразделениях в течение ближайших 3 лет планируется сократить 32 тыс. сотрудников, по всему миру – более 55 тыс. Взамен будет создано 8 тыс. рабочих мест в других подразделениях компании. Запланированная стоимость программы составляет около €3.3 млрд.По словам президента Deutsche Telekom Кая-Уве Рикке (Kai-Uwe Ricke), сокращение персонала в ключевых направлениях является необходимым условием для достижения успеха на инновационных рынках. Сокращения коснутся, прежде всего, подразделения T-Com, в котором планируется уволить более 20 тыс. сотрудников, управляющей компании – порядка 1,5 тыс. и 5 тыс. служащих корпоративного направления T-Systems. Кроме того, увольнения затронут также производственные подразделения. Новые рабочие места компания планирует создать в подразделении скоростных оптоволоконных сетей и собственной сети точек продаж.
По данным самой компании, 7 тыс. сотрудников немецких подразделений перейдут в другие компании в рамках программы Vivento, которая была создана на базе кадрового департамента Deutsche Telekom осенью 2002 года. На сегодняшний день Vivento - самостоятельная структура, функции которой аналогичны функциям кадрового агентства: подбор и обучение персонала, поиск рабочих мест и трудоустройство уволенных сотрудников в другие компании. Согласно заявленной стратегии, Vivento просуществует до 2006 года, за это время планируется трудоустроить порядка 38 тыс. бывших сотрудников Deutsche Telekom.
Кадровая реорганизация Deutsche Telekom направлена, прежде всего, на омоложение штата сотрудников. Новые рабочие места будут предложены молодым специалистам, в особенности, программистам, разработчикам, инженерам. Другие сотрудники будут, в соответствии с планами руководства, либо переведены на частичную занятость, либо получат значительные компенсации.
Шаги руководства Deutsche Telekom отвечают новой бизнес-концепции, в рамках которой компания намерена максимально сократить нерентабельные подразделения, даже если для этого придется пожертвовать долей рынка. Наиболее проблемными на сегодня являются подразделения T-Com и T-Systems. В качестве перспективных направлений деятельности Deutsche Telekom видит разработку высокоскоростных оптоволоконных сетей и наращивание продаж продуктов компании, для чего сеть специализированных точек продаж будет усилена молодыми управленческими кадрами головной компании.
Подразделение T-Com, в котором будет сокращено 20 тыс. служащих, всегда являлось для компании ключевым. В сегменте фиксированной и широкополосной связи на немецком рынке T-Com является практически монополистом, однако, в последнее время испытывает сильное давление со стороны небольших операторов. Общая стагнация отрасли, замедление темпов роста привели к сокращению доходов этого сегмента рынка. С другой стороны, непропорциональный рост расходов на оплату труда и социальные выплаты, а также высокие организационные издержки заставляет менеджмент Deutsche Telekom искать подходы к оптимизации существующей структуры подразделения. Одним из средств к этому стало сокращение штата, следующим шагом руководства компании станут кадровые перестановки и видоизменение организационных процессов. Другое подразделение Deutsche Telekom – компания T-Systems занимается предпринимательским консультированием, и предлагает решения в сфере управления бизнес-процессами. Однако решения компании ориентированы, в основном, на крупный бизнес, в этом сегменте T-Systems удалось занять довольно значительную долю. Но рост рынка крупных корпоративных решений в Европе практически прекратился, и компания вынуждена сейчас выходить в сегмент среднего бизнеса, а это фактически означает не только перестройку принципов работы, но и организационной структуры и философии подразделения, что может быть достигнуто в ходе кадровых перестановок.
Интересно, что стратегия кадровой реорганизации, в соответствии с которой проводятся массовые увольнения, была утверждена руководством компании еще в далеком 1994 году. С тех пор компания уволила более 10 тыс. сотрудников немецких подразделений, но таких масштабных акций не проводила. В пресс-релизе руководства Deutsche Telekom говорится о ряде трудностей, с которыми в последнее время пришлось столкнуться компании: бурное развитие технологий, стагнация ключевых отраслей, а также усиление конкурентного давления в сферах фиксированной связи и широкополосных соединений, обусловленное новыми правилами регулирования. Большие трудности Deutsche Telekom испытывает также из-за непропорционального роста затрат на оплату труда и социальные расходы, что в последние годы стало «бичом» немецких компаний и заставляет проводить «непопулярные мероприятия» по сокращению штата и переносу производств за пределы Германии.
Короткая ссылка
