Разделы

Техника

Обновление iOS превращает iPad в «кирпичи»

При попытке обновления до iOS 9.3 владельцы старых моделей iPad остаются с неработающим устройством. Пока Apple молчит, ряд пользователей самостоятельно нашли способы решения проблемы.  

Безуспешная активация

Пользователи старых моделей iPad жалуются на неудачные попытки установить вышедшую в понедельник, 21 марта 2016 г., версию прошивки iOS 9.3. После установки обновления устройство нужно активировать, на этом этапе и возникает проблема — планшет сообщает пользователю, что не может подключиться к серверу Apple.

Жалобы появились на различных интернет-форумах, включая официальный интернет-форум поддержки Apple.

Беспомощность консультантов Apple

Между тем, владельцы планшетов убеждены, что с интернет-подключением проблема не связана, так как другие устройства в доме работают исправно. Маловероятно и то, что она связана с высокой нагрузкой на серверы, так как некоторые пользователи  безуспешно пытались выполнить активацию в течение суток. 

В основном жалобы поступают от владельцев iPad второго поколения. Оно было выпущено в 2011 г. 


iPad второго поколения

Ряд пользователей решил воспользоваться помощью консультантов в магазинах Apple. Однако они не смогли помочь, сообщает AppleInsider. Компания не делала никаких заявлений по этому поводу. 

Бесплатная российская замена Active Directory упрощает переход на отечественное ПО
Безопасность

Решение проблемы

Как выяснилось путем экспериментов, в некоторых случаях решить проблему позволяет выполнение обновления через ПК. Для этого необходимо скачать iOS 9.3 на компьютер с помощью iTunes и затем установить обновление на мобильное устройство по USB-кабелю.

В ряде случаев помогает полное восстановление iPad. Но перед этой процедурой рекомендуется сделать резервную копию в iCloud или на ПК.

Не первый случай

Сергей Трандин, «Базальт СПО»: Выбор заказчиками ОС со сертификатом ФСТЭК — тенденция, которая будет развиваться и дальше
Маркет

Добавим, что подобное происходило и раньше. В сентябре 2015 г. владельцы «яблочной» продукции пожаловались на проблемы при обновлении до iOS 9. Тогда в «кирпич» превращались iPhone. Единственное найденное пользователями решение — выполнить откат до предыдущей версии системы. 

Между тем, аналогичная проблема была и с Android-устройствами Nexus, при попытке обновления до Android 5.0 Lollipop.

Сергей Попсулин