Разделы

Телеком Инфраструктура

Заказать доставку мелких пакетов на дом почтальоном теперь можно через мобильное приложение «Почты России»

Заказать доставку мелких пакетов на дом почтальоном теперь можно через мобильное приложение «Почты России». Дополнительный сервис доступен в тестовом режиме в некоторых почтовых отделениях Москвы и Санкт-Петербурга.

Для заказа услуги клиентам «Почты России» в Москве и Санкт-Петербурге достаточно выбрать опцию «Доставить на дом», которая автоматически появится в мобильном приложении сразу после поступления посылки в почтовое отделение, и указать свой контактный телефон. Стоимость услуги составляет i100.

Доставка мелких пакетов на дом почтальоном доступна по всей стране с января этого года. После поступления посылки в почтовое отделение оператор по телефону предлагает получателям воспользоваться данной услугой. За последний месяц только в Москве почтальонами доставлено почти 20 000 мелких пакетов.

«Мы хотим сделать услугу доставки на дом проще и удобнее для наших клиентов. Учитывая, что количество пользователей мобильного приложения Почты России достигло 1,5 млн, уверен, что наш новый сервис будет востребован и полезен. После тестирования в Москве и Санкт-Петербурге он будет транслирован на всю Россию», – прокомментировал заместитель генерального директора «Почты России» по развитию посылочного бизнеса и экспресс-доставки Сергей Малышев.

Мобильное приложение «Почты России» доступно для пользователей платформ iOS, Android и Windows Phone. Приложение позволяет отслеживать и сохранять неограниченное количество отправлений, получать push-уведомления об изменении их статусов, находить ближайшие почтовые отделения и оценивать качество их работы, получать консультации в онлайн-чате. Помимо этого, в новой версии приложения 3.1 появились дополнительные опции: отображение вида отправления (письмо или посылка), суммы наложенного платежа, а также счетчик – сколько дней отправление находится в пути. Кроме того, приложение напомнит о посылке, если пользователь будет рядом с отделением, где она его ожидает.

Михаил Иванов

Подписаться на новости Короткая ссылка