Разделы

Цифровизация ИТ в банках Инфраструктура Аутсорсинг

«Укрсоцбанк» доверил IBM обслуживание своих информационных систем

Корпорация IBM и «Укрсоцбанк», работающий под торговой маркой UniСredit Bank, подписали договор, согласно которому обслуживание информационных систем банка переходит в ведение IBM.

Согласно договору, подписанному в декабре 2011 г. сроком на 10 лет, IBM будет отвечать за развитие и поддержку приложений и информационных систем «Укрсоцбанка», а также за управление ИТ-инфраструктурой банка. Совокупная стоимость услуг по договору составляет $200 млн, говорится в сообщении IBM.

Используя накопленный опыт и экспертизу IBM, «Укрсоцбанк» планирует повысить качество обслуживания клиентов, увеличить производительность и снизить операционные риски во всех 400 отделениях банка в Украине. «Передача на аутсорсинг комплекса ИТ-систем всего банка позволит нам сфокусироваться на ключевых бизнес-приоритетах, при этом обеспечивая доступ наших клиентов к услугам, отвечающим самым высоким стандартам, — считает Франческо Пузатери, руководитель подразделения глобальных банковских услуг, ПАО «Укрсоцбанк». — С учетом того, что миграция и централизация ключевых банковских систем ПАО “Укрсоцбанк” уже состоялась, решение о сотрудничестве с корпорацией IBM поможет нам укрепить наши лидерские позиции в украинском банковском секторе».

По словам Пузатери, технологии и опыт IBM в индустрии помогут банку реорганизовать рабочий процесс в интересах развития своего бизнеса так, чтобы увеличить эффективность всех операций. «Аутсорсинг всей ИТ-системы банка — это важный шаг на пути к реализации заявленной стратегии UniCredit Group с фокусом на ключевых бизнес-процессах и оптимизации издержек», — добавил он.

По условиям договора, IBM берет на себя управление и поддержку портфеля приложений «Укрсоцбанка», систем ЦОД, ИТ-сетей, парка банкоматов, а также поддержку конечных пользователей. Как результат, выиграют и клиенты «Укрсоцбанка», и сам банк, который снизит, таким образом, свои затраты на осуществление операционных функций, считают в IBM.

Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов
Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов Бизнес

ПАО «Укрсоцбанк» недавно мигрировал на новую банковскую систему, основанную на инновационном архитектурном подходе. Эффективность новой системы в сочетании с показателями производительности, которых банк достигнет благодаря передаче ИТ-функций на аутсорсинг в IBM, создаст эффективную модель, которая может быть реплицирована в других компаниях группы UniCredit, отметили в корпорации.

«Перед нами — первый пример полного аутсорсинга в СНГ, который знаменует собой новую эру в предоставлении ИТ-услуг и новое слово в развитии украинского сектора финансовых услуг, — заявил Кирилл Корнильев, генеральный директор IBM в России и СНГ. — Банки на всех растущих рынках находятся под сильнейшим давлением, находясь в постоянном поиске решений, которые позволили бы высвободить ресурсы, обеспечивающие операционную эффективность, и повысить качество обслуживания клиентов. ПАО “Укрсоцбанк” выбрал решение IBM, руководствуясь опытом, накопленным корпорацией в банковском секторе — передовые технологии будут служить на пользу клиентов банка».

Татьяна Короткова