Разделы

Цифровизация Внедрения

«Спортмастер» внедрил платформу корпоративного обучения Knomary TMS для сотрудников розничной сети

Компания «Спортмастер», участник рынка спортивных товаров, завершила внедрение платформы корпоративного обучения Knomary TMS от разработчика Knomary (входит в «Группу Астра»). Проект охватил 17 тыс. сотрудников розничного подразделения и позволил создать единую цифровую среду для развития персонала. Об этом CNews сообщили представители «Группы Астра».

Ключевыми факторами, повлиявшими на выбор «Спортмастера», стали: повышенный уровень стабильности и отказоустойчивости продукта, простой интерфейс для модераторов, который легко можно освоить, соответствие современным ИБ-требованиям и возможность интегрироваться с другими системами.

Не менее важную роль сыграли гибкость вендора и скорость кастомизации под быстро меняющиеся рабочие процессы, учет специфики работы омниканального ритейлера и его подхода к корпоративному обучению. Кроме того, система успешно прошла независимый тест на проникновение (пентест) от экспертов «Ребренди консалтинг», что подтвердило ее высокую надежность.

К числу важных особенностей внедрения относятся создание целевой системы развития персонала, обеспечение стабильности учебного процесса, повышение профессиональных компетенций сотрудников и рост их удовлетворенности обучением. Внедрение платформы также позволило обеспечить доступность всей функциональности через веб-версию, адаптированную для мобильных устройств, что исключает риски, связанные с блокировкой приложений.

Кирилл Федулов, Okdesk: Рынку не нужны ITSM-системы и другие решения по цене вертолета
Цифровизация

«Внедрение Knomary позволило нам охватить весь персонал вне зависимости от должности и удаленности сотрудника, — отметила Ирина Комаровская, начальник отдела обучения, оценки и развития персонала розничной сети цифровой спортивной платформы «Спортмастер». — Особенно этому способствует мобильное приложение платформы, доступное 24/7, которое отвечает лучшим практикам сегодня, а так же имеет возможность развиваться вместе с бизнесом».

«Совместная работа с компанией «Спортмастер» стала примером глубокой интеграции платформы под специфические задачи крупного омниритейлера. Мы продолжим развивать решение, чтобы оно не только соответствовало, но и опережало ожидания наших клиентов», — сказал Иван Петухов, руководитель продуктового портфеля Knomary.