Райффайзенбанк запускает новый интернет-банк «Райффайзен-Онлайн»
Райффайзенбанк запустил новый интернет-банк «Райффайзен-Онлайн», который придет на смену «Р-Коннект». Как сообщили CNews в Райффайзенбанке, новая версия стала результатом глубокого анализа потребностей пользователей и тенденций рынка. Помимо широкого функционала, новый онлайн-банк обладает рядом особенностей, делающих его интуитивно понятным.
«В ходе разработки нового интернет-банка мы постарались учесть опыт наших основных конкурентов и избежать допущенных ими ошибок. Кроме того, мы опирались на мнение наших клиентов, изучив около 15 тысяч отзывов, — отметила Наталия Масарская, руководитель отдела электронного бизнеса Райффайзенбанка. — В итоге у нас получился простой и хорошо структурированный инструмент по управлению финансами для всей семьи».
Как и в предыдущей версии, «Райффайзен-Онлайн» сохранит все функциональные возможности по управлению личными финансами, включая дистанционное управления вкладами, счетами, кредитами, пакетами услуг и ПИФами, возможность совершать весь перечень платежных операций, а также вести учет расходов и накоплений.
«Сегодня невозможно себе представить успешный розничный банк без удобного и технологичного дистанционного обслуживания. Необходимость в новой версии интернет-банка в Райффазенбанке назрела давно. Команда банка проделала огромную работу и сделала продукт, соответствующий всем современным стандартам и ожиданиям клиентов», — рассказал Юрий Грибанов, генеральный директор Frank Research Group.
Разработчики переработали интерфейс и структуру интернет-банка, объединив продуктовое и операционное меню на одном экране. По задумке банка, это позволит клиентам видеть все продукты и услуги одновременно, а значит, проще ориентироваться и всегда иметь весь необходимый функционал под рукой.
Основой обновленного интерфейса «Райффайзен-Онлайн» стала гибко настраиваемая модульная система, в которой каждый продукт представлен в виде виджета. Виджеты позволят проводить самые востребованные операции по каждому продукту в пару кликов без необходимости переходить на другие страницы, отметили в банке. Кроме того, пользователь сможет закреплять те или иные виджеты на стартовом экране «Избранное», настраивая их порядок и внешний вид в соответствии со своими предпочтениями.
Еще одной особенностью «Райффайзен-Онлайн» станет возможность подключить к интернет-банку близких людей и членов семьи — держателей дополнительных карт, даже если они не являются клиентами Райффайзенбанка. Владелец дополнительной карты сможет самостоятельно управлять финансами, получив доступ ко всем популярным услугам.

По словам представителей банка, после запуска новый интернет-банк продолжит развиваться, получая новые функциональные возможности. Уже в ближайшее время будет добавлена возможность работы со счетами юридических лиц, управления настройками безопасности, настройки регулярных платежей. Кроме того, в «Райффайзен-Онлайн» появятся дополнительные информационные сервисы по кредитам.
Доступ к «Райффайзен-Онлайн» для клиентов будет открыт 22 сентября. Старая версия интернет-банка будет работать до конца 2016 г.