10.06.2024 |
Маркетплейс Vino.Ru запустил «цифрового сомелье» на основе нейросети YandexGPT
Маркетплейс авторского российского вина Vino.Ru запустил чат-бот «Винтеллект», который помогает выбрать вино под настроение, повод и предпочтения поль |
|
05.06.2024 |
ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
ВТБ начал использовать искусственный интеллект для работы с запросами клиентов в чат-боте. В голосовых помощниках контактного центра, как при телефонном звонке, так и при обр |
|
05.06.2024 |
Будущее чат-ботов в HR и HRM-системах
HR-команды все чаще рассматривают чат-ботов как естественный способ получения необходимой информации для сотрудников. Применени |
|
04.06.2024 |
Чат-боты будут помогать в найме ИТ-шников крупным работодателям
яется. Эксперты считают, что к концу 2024 г. первичным отбором кандидатов все чаще будут заниматься чат-боты, а не живые сотрудники. Основатель ITQuick Александр Сельдемиров рассказал, какие ме |
|
31.05.2024 |
Петербуржцы стали активнее пользоваться возможностями чат-ботов
В Санкт-Петербурге вырос интерес к чат-ботам, предоставляющим жителям данные о работе городских служб и отвечающих на популярные |
|
31.05.2024 |
Более половины одиноких россиян готовы использовать чат GPT, чтобы придумать сценарий свидания
м по отношению к потенциальным партнерам. При этом каждый десятый мужчина уже успел воспользоваться чат-ботом, чтобы оформить раздел «О себе» в анкете, а еще 40% опрошенных планируют попробоват |
|
28.05.2024 |
Клиентам платформы SaluteBot стали доступны новые возможности создания чат-ботов на базе GigaChat
berDevices. Автоматизация общения с клиентами в текстовых каналах до 85% Получая запрос от клиента, чат-бот ищет релевантные запросу фрагменты текста среди ранее загруженных документов (базы зн |
|
28.05.2024 |
Больше половины ответов ChatGPT на вопросы по программированию неверны. Зато чат-бот говорит уверенно и без стеснения
hatGPT отвечает неправильно более чем на половину вопросов, связанных с программированием. При этом чат-бот отвечал так уверенно, что убедил более трети участников. 16 октября 2023 г. руководст |
|
27.05.2024 |
Sitronics Group представила ИИ-ассистента
Sitronics Group представила новый продукт – ИИ-ассистента Sitronics Group. Платформа имеет функции аналитики голосового и текстового контента, его перевода, исправления и категоризации, генерации информации по различным запросам. Програм |
|
22.05.2024 |
Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании
Не взломал чат-бот компании, а только спросил Новейшие чат-боты, использующие машинный обучаемый |
|
21.05.2024 |
«АБ чат» — новый финтех-продукт для бизнеса в формате чат-приложения
бности ИП и малого бизнеса в сфере цифровых банковских услуг, «Агророс Банк», банк Поволжья с отделениями в 14 городах России, выпускает свой первый финтех-продукт на базе мобильного приложения — «АБ чат». Об этом CNews сообщили представители «Агророс Банк»а. «АБ чат» — это не просто банковское приложение с чатом, а полноценное приложение-чат, где все задачи предпринимателей р |
|
21.05.2024 |
ИИ-помощник по подбору массового персонала CraftTalk обеспечивает бесшовную интеграцию «Авито» и Telegram
потребность в автоматическом переводе потенциальных кандидатов с платформы «Авито» в корпоративный чат-бот на базе мессенджера «Телеграм», который позволяет работодателю реализовывать сложные |
|
17.05.2024 |
Банк «Дом.РФ» за полгода автоматизировал 60% обращений клиентов с помощью ИИ-технологий
В ноябре 2023 г. банк «Дом.РФ» запустил чат-бота в мобильном приложении. Благодаря искусственному интеллекту свыше 60% обращений тепе |
|
14.05.2024 |
Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
В «Сбер Еаптеке» запущен чат-центр от компании edna для поддержки клиентов. Чат-центр edna — решение, которое о |
|
14.05.2024 |
Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
добных условий взаимодействия пациентов с медучреждениями и повышение лояльности к системе здравоохранения региона в целом. Для реализации проекта была выбрана разработанная в России интеллектуальная диалоговая платформа Digital2Speech компании BSS. Проект выполнил «БФТ-Холдинг». В процессе внедрения голосового помощника были подробно прописаны скрипты каждого из сценариев робота и определе |
|
06.05.2024 |
Нижегородские компании смогут использовать новый отечественный мессенджер «Чаты»
МТС сообщила о запуске корпоративного мессенджера «МТС Линк Чаты». Бета-тестирование продукта завершено, и теперь он доступен для всех компаний. Бета-тес |
|
06.05.2024 |
Чат-бот «Самострой.net» помогает жителям проверить постройки на признаки самовольного строительства
л 2024 г. он обработал свыше 1,7 тыс. запросов жителей. О востребованности и удобстве использования чат-бота рассказал начальник Госинспекции по недвижимости Иван Бобров. Москва продолжает внед |
|
06.05.2024 |
Татарстанскому бизнесу стал доступен новый отечественный мессенджер «Чаты»
МТС, цифровая экосистема, сообщает о запуске корпоративного мессенджера «МТС Линк Чаты». Бета-тестирование продукта завершено, и теперь он доступен для всех компаний. Об этом |
|
06.05.2024 |
Новосибирцам предлагают попробовать новый корпоративный мессенджер «Чаты» от «МТС Линк»
ий и совместной работы «МТС Линк», объявила о публичном релизе корпоративного мессенджера «МТС Линк Чаты». Бета-тестирование продукта завершили, теперь он доступен для всех компаний. Оценить пр |
|
06.05.2024 |
В I квартале 2024 г. в чат-бот «Свободный доступ» поступило 149 обращений о незаконных ограждениях
в информировании о признаках нарушений оказывают жители города посредством направления обращений в чат-бот «Свободный доступ», который был создан для оперативного реагирования в 2022 г.. Серви |
|
26.04.2024 |
Студенты Сеченовского университета и НИЯУ МИФИ разработали чат-бота для автоматической маршрутизации пациентов
ию о пациенте и избавит их от лишней бумажной работы. В перспективе возможна интеграция бота с системой электронной медицинской записи. Об этом CNews сообщили представители Сеченовского университета. Чат-бот был создан с использованием Telegram API, SQLite и Python, рассказал один из разработчиков, обучающийся цифровой кафедры Сеченовского университета, студент шестого курса Института клини |
|
25.04.2024 |
МФТИ представил сервис для создания офисных ИИ-помощников
News сообщили представители МФТИ. В основе разработки лежит платформа для разработки многонавыковых ИИ-ассистентов, разработку которой МФТИ вел несколько лет. Она позволяет создавать не только |
|
25.04.2024 |
В Санкт-Петербурге комитет по делам ЗАГС запустил свой чат-бот
его помощью можно ознакомиться с полной информацией об услугах и работе муниципального ЗАГСа. Меню чат-бота состоит из пяти разделов – «Информация об услугах», «Режим работы О/ЗАГС», «Важная и |
|
24.04.2024 |
ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
oid, а часть из них — еще в Telegram. Чтобы воспользоваться ассистентом, пользователю нужно открыть чат с ним в мобильных приложениях «Тинькофф» («Тинькофф», «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Дж |
|
24.04.2024 |
«МТС Линк» представил новый корпоративный мессенджер «Чаты»
Новый корпоративный мессенджер Новый корпоративный мессенджер «МТС Линк Чаты» стал доступен пользователям. Его бета-тестирование стартовало в ноябре 2023 года. К мом |
|
23.04.2024 |
В Подмосковье чат-бот уведомит об отключениях воды и отопления
В Московской области узнать о плановых и аварийных отключениях воды и отопления в многоквартирных домах можно в чат-боте. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона. «Цифровой помощник поможет узнать график плановых и отключений вод |
|
23.04.2024 |
«Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональные возможности «Телфин.Бот» для контроля качества телефонного обслуживания и работы колл-центров. Теперь чат бот от «Телфин» позволяет получать в Telegram не только оповещения о пропущенных и принятых звонках, SMS и вызовах внутри компании, но и записи телефонных разговоров, а также сообщения голо |
|
18.04.2024 |
«Крайон» интегрировала собственную диалоговую платформу W11 в «МойОфис Squadus»
ь платформы Squadus и автоматизировать различные процессы в организации за счет тонко настраиваемых чат-ботов. Об этом CNews сообщили представители «Крайон». Squadus – единое цифровое рабочее п |
|
09.04.2024 |
«Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
мпания «Фитбейс», развивающая экосистему цифровых сервисов для фитнес-индустрии, запустила «Фитбейс Чат» — интегрированный с CRM-системой канал коммуникации с клиентами на базе основных мессенд |
|
01.04.2024 |
Члены Конгресса США сами себе запретили пользоваться ИИ-помощником Microsoft Copilot. Его удалят с их ПК
применение текущий коммерческой версии Copilot. Однако Microsoft планирует выпустить особою версию чат-бота для государственных служащих. Релиз, как ожидается, состоится летом 2024 г. Microsof |
|
29.03.2024 |
Преподаватель НИЯУ МИФИ создал чат-бот, отвечающий на вопросы студентов
Преподаватель Института интеллектуальных кибернетических систем НИЯУ МИФИ Роман Душкин разработал чат-бот «АссистентИИКС», который способен отвечать на вопросы студентов по учебному курсу «Кл |
|
23.03.2024 |
На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
ева представила новые возможности для повышения эффективности бизнеса в туризме благодаря внедрению ИИ-ассистентов. Компания разработала инновационную технологию, позволяющую создавать ультраре |
|
22.03.2024 |
Бизнес-ассистент ПСБ признан лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами
ному банку, так как дает возможность решать рабочие задачи, оставаясь в привычном канале общения. В чат-банке предприниматели могут просматривать реквизиты счета, выписки и совершать платежи — |
|
19.03.2024 |
CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
технологий искусственного интеллекта (ИИ). В составе решения: омниканальный чат-центр, база знаний, чат-боты с ИИ, ИИ-подсказки, система аналитики и мониторинга BI. Бот на базе ИИ обучается у о |
|
14.03.2024 |
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
«Лига Цифровой Экономики» расширяет сотрудничество с TWIN — отечественным разработчиком голосовых и чат-ботов для бизнеса. «Лига» внедряет решения TWIN в телекоме, ритейле, логистике и финансов |
|
13.03.2024 |
MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
Новинка позволит сотрудникам самостоятельно собрать и настроить чат-бота без программирования и разработчиков Руководители колл-центров, директоры по клиентс |
|
01.03.2024 |
В России разработан ИИ-ассистент, который предоставляет текстовую запись совещания
так и побочным его назвать сложно, потому что для него есть внутренний заказчик. Ситуация на рынке ИИ-ассистентов На момент выхода материала на рынке много подобных сервисов с использованием и |
|
28.02.2024 |
ИИ-решение «Сбер Бизнес Софт» поможет бизнесу быстро находить нужную информацию в больших массивах данных с помощью GigaChat
вого материала: при необходимости он сам перефразирует текст для более комфортного восприятия. Так, ИИ-ассистент, например, способен заменить первую линию поддержки, где большинство запросов кл |
|
26.02.2024 |
Чат-бот в ALP Group на базе ИИ: 100% корректность ответов и оптимизация работы техподдержки на 40%
й для управления крупными коммерческими и государственными организациями, запустила пилотную версию чат-бота на базе искусственного интеллекта для автоматизации внутренней технической поддержки |
|
21.02.2024 |
«ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
«ОТП Банк» автоматизировал 54% чатов с клиентами с помощью интеллектуального чат-бота «Отти» на платформе Naumen Erudite. Работа чат-бота сократила среднее время о |