10.06.2024 Маркетплейс Vino.Ru запустил «цифрового сомелье» на основе нейросети YandexGPT

Маркетплейс авторского российского вина Vino.Ru запустил чат-бот «Винтеллект», который помогает выбрать вино под настроение, повод и предпочтения поль

05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта

ВТБ начал использовать искусственный интеллект для работы с запросами клиентов в чат-боте. В голосовых помощниках контактного центра, как при телефонном звонке, так и при обр

05.06.2024 Будущее чат-ботов в HR и HRM-системах

HR-команды все чаще рассматривают чат-ботов как естественный способ получения необходимой информации для сотрудников. Применени

04.06.2024 Чат-боты будут помогать в найме ИТ-шников крупным работодателям

яется. Эксперты считают, что к концу 2024 г. первичным отбором кандидатов все чаще будут заниматься чат-боты, а не живые сотрудники. Основатель ITQuick Александр Сельдемиров рассказал, какие ме

31.05.2024 Петербуржцы стали активнее пользоваться возможностями чат-ботов

В Санкт-Петербурге вырос интерес к чат-ботам, предоставляющим жителям данные о работе городских служб и отвечающих на популярные

31.05.2024 Более половины одиноких россиян готовы использовать чат GPT, чтобы придумать сценарий свидания

м по отношению к потенциальным партнерам. При этом каждый десятый мужчина уже успел воспользоваться чат-ботом, чтобы оформить раздел «О себе» в анкете, а еще 40% опрошенных планируют попробоват

28.05.2024 Клиентам платформы SaluteBot стали доступны новые возможности создания чат-ботов на базе GigaChat

berDevices. Автоматизация общения с клиентами в текстовых каналах до 85% Получая запрос от клиента, чат-бот ищет релевантные запросу фрагменты текста среди ранее загруженных документов (базы зн

28.05.2024 Больше половины ответов ChatGPT на вопросы по программированию неверны. Зато чат-бот говорит уверенно и без стеснения

hatGPT отвечает неправильно более чем на половину вопросов, связанных с программированием. При этом чат-бот отвечал так уверенно, что убедил более трети участников. 16 октября 2023 г. руководст

27.05.2024 Sitronics Group представила ИИ-ассистента

Sitronics Group представила новый продукт – ИИ-ассистента Sitronics Group. Платформа имеет функции аналитики голосового и текстового контента, его перевода, исправления и категоризации, генерации информации по различным запросам. Програм

22.05.2024 Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании

Не взломал чат-бот компании, а только спросил Новейшие чат-боты, использующие машинный обучаемый

21.05.2024 «АБ чат» — новый финтех-продукт для бизнеса в формате чат-приложения

бности ИП и малого бизнеса в сфере цифровых банковских услуг, «Агророс Банк», банк Поволжья с отделениями в 14 городах России, выпускает свой первый финтех-продукт на базе мобильного приложения — «АБ чат». Об этом CNews сообщили представители «Агророс Банк»а. «АБ чат» — это не просто банковское приложение с чатом, а полноценное приложение-чат, где все задачи предпринимателей р

21.05.2024 ИИ-помощник по подбору массового персонала CraftTalk обеспечивает бесшовную интеграцию «Авито» и Telegram

потребность в автоматическом переводе потенциальных кандидатов с платформы «Авито» в корпоративный чат-бот на базе мессенджера «Телеграм», который позволяет работодателю реализовывать сложные

17.05.2024 Банк «Дом.РФ» за полгода автоматизировал 60% обращений клиентов с помощью ИИ-технологий

В ноябре 2023 г. банк «Дом.РФ» запустил чат-бота в мобильном приложении. Благодаря искусственному интеллекту свыше 60% обращений тепе

14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»

В «Сбер Еаптеке» запущен чат-центр от компании edna для поддержки клиентов. Чат-центр edna — решение, которое о

14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области

добных условий взаимодействия пациентов с медучреждениями и повышение лояльности к системе здравоохранения региона в целом. Для реализации проекта была выбрана разработанная в России интеллектуальная диалоговая платформа Digital2Speech компании BSS. Проект выполнил «БФТ-Холдинг». В процессе внедрения голосового помощника были подробно прописаны скрипты каждого из сценариев робота и определе

06.05.2024 Нижегородские компании смогут использовать новый отечественный мессенджер «Чаты»

МТС сообщила о запуске корпоративного мессенджера «МТС Линк Чаты». Бета-тестирование продукта завершено, и теперь он доступен для всех компаний. Бета-тес

06.05.2024 Чат-бот «Самострой.net» помогает жителям проверить постройки на признаки самовольного строительства

л 2024 г. он обработал свыше 1,7 тыс. запросов жителей. О востребованности и удобстве использования чат-бота рассказал начальник Госинспекции по недвижимости Иван Бобров. Москва продолжает внед

06.05.2024 Татарстанскому бизнесу стал доступен новый отечественный мессенджер «Чаты»

МТС, цифровая экосистема, сообщает о запуске корпоративного мессенджера «МТС Линк Чаты». Бета-тестирование продукта завершено, и теперь он доступен для всех компаний. Об этом

06.05.2024 Новосибирцам предлагают попробовать новый корпоративный мессенджер «Чаты» от «МТС Линк»

ий и совместной работы «МТС Линк», объявила о публичном релизе корпоративного мессенджера «МТС Линк Чаты». Бета-тестирование продукта завершили, теперь он доступен для всех компаний. Оценить пр

06.05.2024 В I квартале 2024 г. в чат-бот «Свободный доступ» поступило 149 обращений о незаконных ограждениях

в информировании о признаках нарушений оказывают жители города посредством направления обращений в чат-бот «Свободный доступ», который был создан для оперативного реагирования в 2022 г.. Серви

26.04.2024 Студенты Сеченовского университета и НИЯУ МИФИ разработали чат-бота для автоматической маршрутизации пациентов

ию о пациенте и избавит их от лишней бумажной работы. В перспективе возможна интеграция бота с системой электронной медицинской записи. Об этом CNews сообщили представители Сеченовского университета. Чат-бот был создан с использованием Telegram API, SQLite и Python, рассказал один из разработчиков, обучающийся цифровой кафедры Сеченовского университета, студент шестого курса Института клини

25.04.2024 МФТИ представил сервис для создания офисных ИИ-помощников

News сообщили представители МФТИ. В основе разработки лежит платформа для разработки многонавыковых ИИ-ассистентов, разработку которой МФТИ вел несколько лет. Она позволяет создавать не только

25.04.2024 В Санкт-Петербурге комитет по делам ЗАГС запустил свой чат-бот

его помощью можно ознакомиться с полной информацией об услугах и работе муниципального ЗАГСа. Меню чат-бота состоит из пяти разделов – «Информация об услугах», «Режим работы О/ЗАГС», «Важная и

24.04.2024 ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников

oid, а часть из них — еще в Telegram. Чтобы воспользоваться ассистентом, пользователю нужно открыть чат с ним в мобильных приложениях «Тинькофф» («Тинькофф», «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Дж

24.04.2024 «МТС Линк» представил новый корпоративный мессенджер «Чаты»

Новый корпоративный мессенджер Новый корпоративный мессенджер «МТС Линк Чаты» стал доступен пользователям. Его бета-тестирование стартовало в ноябре 2023 года. К мом

23.04.2024 В Подмосковье чат-бот уведомит об отключениях воды и отопления

В Московской области узнать о плановых и аварийных отключениях воды и отопления в многоквартирных домах можно в чат-боте. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона. «Цифровой помощник поможет узнать график плановых и отключений вод

23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram

Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональные возможности «Телфин.Бот» для контроля качества телефонного обслуживания и работы колл-центров. Теперь чат бот от «Телфин» позволяет получать в Telegram не только оповещения о пропущенных и принятых звонках, SMS и вызовах внутри компании, но и записи телефонных разговоров, а также сообщения голо

18.04.2024 «Крайон» интегрировала собственную диалоговую платформу W11 в «МойОфис Squadus»

ь платформы Squadus и автоматизировать различные процессы в организации за счет тонко настраиваемых чат-ботов. Об этом CNews сообщили представители «Крайон». Squadus – единое цифровое рабочее п

09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий

мпания «Фитбейс», развивающая экосистему цифровых сервисов для фитнес-индустрии, запустила «Фитбейс Чат» — интегрированный с CRM-системой канал коммуникации с клиентами на базе основных мессенд

01.04.2024 Члены Конгресса США сами себе запретили пользоваться ИИ-помощником Microsoft Copilot. Его удалят с их ПК

применение текущий коммерческой версии Copilot. Однако Microsoft планирует выпустить особою версию чат-бота для государственных служащих. Релиз, как ожидается, состоится летом 2024 г. Microsof

29.03.2024 Преподаватель НИЯУ МИФИ создал чат-бот, отвечающий на вопросы студентов

Преподаватель Института интеллектуальных кибернетических систем НИЯУ МИФИ Роман Душкин разработал чат-бот «АссистентИИКС», который способен отвечать на вопросы студентов по учебному курсу «Кл

23.03.2024 На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса

ева представила новые возможности для повышения эффективности бизнеса в туризме благодаря внедрению ИИ-ассистентов. Компания разработала инновационную технологию, позволяющую создавать ультраре

22.03.2024 Бизнес-ассистент ПСБ признан лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами

ному банку, так как дает возможность решать рабочие задачи, оставаясь в привычном канале общения. В чат-банке предприниматели могут просматривать реквизиты счета, выписки и совершать платежи —

19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы

технологий искусственного интеллекта (ИИ). В составе решения: омниканальный чат-центр, база знаний, чат-боты с ИИ, ИИ-подсказки, система аналитики и мониторинга BI. Бот на базе ИИ обучается у о

14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса

«Лига Цифровой Экономики» расширяет сотрудничество с TWIN — отечественным разработчиком голосовых и чат-ботов для бизнеса. «Лига» внедряет решения TWIN в телекоме, ритейле, логистике и финансов

13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов

Новинка позволит сотрудникам самостоятельно собрать и настроить чат-бота без программирования и разработчиков Руководители колл-центров, директоры по клиентс

01.03.2024 В России разработан ИИ-ассистент, который предоставляет текстовую запись совещания

так и побочным его назвать сложно, потому что для него есть внутренний заказчик. Ситуация на рынке ИИ-ассистентов На момент выхода материала на рынке много подобных сервисов с использованием и

28.02.2024 ИИ-решение «Сбер Бизнес Софт» поможет бизнесу быстро находить нужную информацию в больших массивах данных с помощью GigaChat

вого материала: при необходимости он сам перефразирует текст для более комфортного восприятия. Так, ИИ-ассистент, например, способен заменить первую линию поддержки, где большинство запросов кл

26.02.2024 Чат-бот в ALP Group на базе ИИ: 100% корректность ответов и оптимизация работы техподдержки на 40%

й для управления крупными коммерческими и государственными организациями, запустила пилотную версию чат-бота на базе искусственного интеллекта для автоматизации внутренней технической поддержки

21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте

«ОТП Банк» автоматизировал 54% чатов с клиентами с помощью интеллектуального чат-бота «Отти» на платформе Naumen Erudite. Работа чат-бота сократила среднее время о