18.04.2024 «Тинькофф» запустил первую в России корпоративную программу с фокусом на защиту данных Data Guard 1
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника 1
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI 7
18.04.2024 «Дочка» МТС начнет выпуск собственных базовых станций 5G и 4G до конца года 1
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы 2
17.04.2024 Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона» 1
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений 2
17.04.2024 Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям 1
16.04.2024 Современные контакт-центры 2024 5
15.04.2024 Сервис «Диспетчер 24» за 12 лет обработал 28 млн звонков по всей стране 1
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

 1
12.04.2024 «Мотив» оказывает поддержку абонентам Курганской области во время ЧС 1
11.04.2024 «Хайтэк-Интеграция» построила единый контакт-центр для «Центра корпоративных решений» 6
05.04.2024 Голосовой робот «МегаФона» поможет пассажирам авиакомпании NordStar успеть на рейс 2
04.04.2024 «ОБИТ» кратно наращивает темпы в ИТ по итогам 2023 года 1
04.04.2024 Step Logic подготовил ИБ-аналитиков для работы с «СерчИнформ SIEM» 1
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля 8
03.04.2024 Девелоперская компания «Главстрой Регионы» увеличила скорость обслуживания клиентов на 15% 1
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro 1
02.04.2024 Тысячи рабов занимаются киберпреступлениями под угрозой физической расправы 1
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

 5
29.03.2024 В Step Security Data Lake появился GPT-ассистент для расследования инцидентов 1
28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО 3
22.03.2024 Бизнес-ассистент ПСБ признан лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами 1
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами 2
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении 4
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию 1
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий 3
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса 1
19.03.2024 Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки 1
19.03.2024 «Первый Бит» автоматизировал многопрофильную клинику «Вальхенмед» в Тольятти 1
19.03.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля 8
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы 2
18.03.2024 Новый функционал сервиса удаленной диагностики Wi-Fi роутеров от МТС сократил количество инцидентов на 15% 1
15.03.2024 ФСБ обязала «Ростелеком» зачистить IP-телефонию. От мошенников 1
15.03.2024 Французскому магнату запретили покупать украинского сотового оператора из-за связей с российским олигархом 1
15.03.2024 Жители Москвы могут получить SMS с инструкцией портала mos.ru 1
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса 1
07.03.2024 «Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра 3
06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных 1