20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО 1
20.04.2021 3iTech выпустила систему голосовой биометрии, построенную на технологии Deep Learning 1
15.04.2021 «Сбер»: 85% должников общались с роботом во время пандемии 1
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26% 2
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать? 1
13.04.2021 Nvidia представила CPU для ИИ и высокопроизводительных вычислений и другие решения для ЦОДов 1
09.04.2021 Genesys выступает золотым спонсором Customer Contacts World Forum 2021 и приглашает выступить клиентов и партнеров 1
07.04.2021 «Евромед» внедрил ИИ-решение Voice2Med группы компаний ЦРТ 1
02.04.2021 Команда VS Robotics и ГК «ПИК- Комфорт» реализуют цифровизацию клиентского сервиса 1
02.04.2021 «Тинькофф» запустил сервис речевой аналитики для бизнеса 2
02.04.2021 Cisco представила ряд фундаментальных инноваций для цифровой трансформации бизнеса 1
31.03.2021 Cisco предложила новую инфраструктуру для интернета будущего 1
19.03.2021 Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE 1
17.03.2021 Разработчик мессенджера Dialog Enterprise представил платформу для создания коммуникационных инструментов 1
16.03.2021 «Яндекс» запустил онлайн-курс про разметку данных на платформе Сoursera 1
15.03.2021 «Наносемантика» презентовала голосовую технологию NLab Speech 3
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию 2
04.03.2021 РЖД внедряет мобильное приложение на ОС «Аврора» для работников, обеспечивающих эксплуатацию сетей связи 1
03.03.2021 Речевой движок 3i ASR стал лучше «разбираться» в звуках 2
26.02.2021 Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию 1
19.02.2021 Команда VS Robotics разработала персонального ассистента VS Adviser 1
18.02.2021 Mango Office заработает в гибридном облаке 1
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта 1
04.02.2021 Денис Голованов, «ВымпелКом»: Для достижения успеха на рынке компаниям нужна обширная цифровая экспертиза 1
28.01.2021 «Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега» 1
15.01.2021 Речевая платформа 3i Vox научилась понимать казахский и узбекский языки 3
25.12.2020 Merlion стала официальным дистрибьютором омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech 1
24.12.2020 Merlion станет предустанавливать приложения Сбербанка в свои ПК и гаджеты 1
23.12.2020 Синтез речи группы ЦРТ стал новой моделью потребления контента на медиаресурсах 1
22.12.2020 Телефония Zadarma представила бесплатный инструмент речевой аналитики 1
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys 2
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ 1
21.12.2020 Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет» 2
15.12.2020 SberCloud начала коммерческую эксплуатацию облачной платформы ML Space для работы с ИИ 1
14.12.2020 «Тинькофф мобайл» запустил сервис автоматической записи и расшифровки звонков 1
08.12.2020 Речевая аналитика VS Robotics усовершенствует клиентский сервис Pony Express 2
02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект 3
02.12.2020 Райффайзенбанк внедрил речевую аналитику группы ЦРТ 2
01.12.2020 Исследование: сколько зарабатывает искусственный интеллект в России 1
01.12.2020 Как компьютерные системы позволяют выжить в страшных автоавариях 1