10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics 1
27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST 1
24.01.2022 IBM за бесценок продает бизнес, который «съел» миллиарды, но так и не принес прибыли 1
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит» 1
30.12.2021 3D-сканер стопы американской компании получил русского голосового помощника 1
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача — убить классические ИТ

 1
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

 2
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса 1
27.12.2021 Опрос «VK Образования»: 72% российских студентов интересуются стажировками в сфере искусственного интеллекта 1
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов 1
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг» 1
09.12.2021 В «Сколково» появятся «умные» гаджеты с технологией распознавания речи группы ЦРТ 1
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи 1
07.12.2021 «Почта России» открыла лабораторию клиентского опыта в «Сколково» 1
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным 1
18.11.2021 Эксперты MANGO OFFICE выступили на CNews FORUM 1
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями 1
15.11.2021 Sifox разработала для «Мегафона» сервис «Голосовая почта в Telegram» 1
10.11.2021 Российские компании получили возможность контролировать каждое слово своих сотрудников 2
10.11.2021 Группа ЦРТ и «Эвотор» запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса 2
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств 1
09.11.2021 В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров 2
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики 2
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры 2
13.10.2021 «Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан 2
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS 2
11.10.2021 «Вконтакте» запустила в видео автоматические субтитры на базе собственных технологий распознавания речи 1
04.10.2021 Технологии голосового помощника Маруся стали доступны бизнесу в облаке Mail.ru Cloud Solutions 2
29.09.2021 Сервис облачной телефонии Zadarma запустил интеграцию с MS Teams 1
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня 4
06.09.2021 «Яндекс» обвинили в краже идеи популярного сервиса 1
01.09.2021 Речевая аналитика Mango Office стала доступна для пользователей любых телефонных платформ 2
30.08.2021 Mail.ru Group и ИТМО расширяют сотрудничество в области образовательных и научно-исследовательских проектов 1
11.08.2021 Сервис речевых технологий SmartSpeech стал доступен в облаке SberCloud 2
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров 1
02.08.2021 Власти России определились с тем, что такое искусственный интеллект 1
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине 1
26.07.2021 Власти раздадут российским ИТ-компаниям до 20 миллионов на развитие ИИ 1
20.07.2021 Власти потратят 70 миллионов чтобы узнать, каким российским разработчикам ИИ нужна господдержка 1
08.07.2021 Голосовой помощник Сбербанка встроили в «Госуслуги». Он выдает QR-коды и консультирует по разводам 1