Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


21.05.2008 «АНД Проджект» внедрит Microsoft Dynamics CRM 4.0 в ГК ИНСИ
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
15.05.2008 «Сател» создал единую БД клиентов с помощью «1С:CRM ПРОФ»
22.04.2008 «Мосэнергосбыт» и «Инфосистемы Джет» модернизируют контакт-центр
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
14.04.2008 «Мосэнергосбыт» модернизирует ИС на базе бизнес-приложений Oracle
08.04.2008 Nortel + IBM: новая платформа унифицированных коммуникаций для СМБ
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
29.01.2008 Genesys: веб-сервисы – важнейшее средство обслуживания клиентов
14.12.2007 Киевский интегратор телеком-решений автоматизирован на базе «1С:Предприятия 8»
12.12.2007 «Рексофт» интегрировал EDI и MS Dynamics NAV
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
03.12.2007 «АПТ Телеком» завершила проект в компании «Экстролизинг»
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
04.09.2007 Microsoft готовит убийство Google в онлайне
15.06.2007 Cisco SBCS: «умное» коммуникационное решение для малого бизнеса
21.05.2007 Google и Salesforce объединятся против Microsoft?
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
16.05.2007 «Оптима-интеграция» стала партнером Aladdin
14.05.2007 APSolutная защита сети возможна?
26.04.2007 Как металлурги СЭД выбирали
20.04.2007 ЕТК работает в Directum
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
11.01.2007 «Банкомсвязь» анонсирует новую версию CRM-системы
29.12.2006 Банки "ТРАСТ": самый мобильный бизнес
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
27.10.2006 Банк "Петрокоммерц" приступил к комплексной автоматизации
06.10.2006 Epicor модернизировал ESA-решение
01.08.2006 JobsMarket: новая рекрутинговая система в Рунете
27.07.2006 Василий Шабат: ИТ-аутсорсеры в России готовятся к старту
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
07.06.2006 Зачем нужны и сколько стоят защищенные сети?
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
27.12.2005 Alerta внедрила CRM-систему
03.11.2005 Microsoft переходит на концепцию "живого софта"
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
30.09.2005 "Евфрат-Документооборот v.12": новая версия СЭД от Cognitive
23.08.2005 АиФ установил корпоративный контакт-центр
04.07.2005 Управление проектами: философия КИС/KISS
23.06.2005 Партнерам "Марвел" теперь доступен весь спектр решений Avaya
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
30.05.2005 23 июня пройдет семинар по теме "Клиентоориентированность"
22.02.2005 ERP для “Простоквашино”
17.02.2005 "Т-Платформы" выпустила серверы на базе двух процессоров AMD Opteron
08.12.2004 Microsoft определила будущее
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423406, в очереди разбора - 726898.
Создано именных указателей - 191268.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240