Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов

14.01.2014		Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
11.12.2013		Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013		Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
10.12.2013		Григорий Кочаров: В проектах Big Data надо быть готовым работать за процент от достигнутого экономического эффекта
28.11.2013		IBS внедрила Oracle Siebel CRM в «Восточном экспресс банке»
12.11.2013		Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
11.10.2013		Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
10.10.2013		Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
09.10.2013		«Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
27.09.2013		ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
19.09.2013		CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
16.09.2013		Банк «Уралсиб» внедрил маркетинговую платформу IBM для управления целевыми продажами
12.09.2013		Михаил Карпов - Все плюсы BI не выразить в деньгах
11.09.2013		Сергей Качура - Еще 2 года назад у нас не было собственной системы ДБО
09.09.2013		Artics воспользуется возможностями Adobe AdLens для оптимизации рекламных кампаний клиентов
04.09.2013		ИТ-потребности страховщиков быстро растут
30.08.2013		Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
28.08.2013		Сергей Минченко - Страхование – одна из самых «документоемких» отраслей
28.08.2013		Производитель пластиковых окон «Панорама» выбрал сall-центр Infinity
08.08.2013		Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки
07.08.2013		Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту
05.08.2013		Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
31.07.2013		Поставщик строительных машин в Казахстане автоматизировал торговый учет вместе с «1С:Первым БИТом»
31.07.2013		Мобильность развивается за счет неожиданных сценариев
17.07.2013		«Техносерв Консалтинг» внедрил SAP CRM в «Промсвязьбанке» для развития розничного бизнеса
12.07.2013		Телеком-операторы ищут пути монетизации интернета
28.06.2013		BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
26.06.2013		Мировой рынок BI: ясность отсутствует
26.06.2013		Big Data и мобильность стали драйверами рынка BI
21.06.2013		Юлия Амириди - Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения
10.06.2013		Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
07.06.2013		BI в маркетинге: эффект в 70% случаев
24.05.2013		Владимир Бакутеев - Компании стремятся к грамотному внедрению онлайн-консультантов
16.05.2013		Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
14.05.2013		Конференция Digitale пройдет в Петербурге в третий раз
26.04.2013		Банкоматы будут узнавать пользователей "в лицо"
16.04.2013		«Восточная Техника» оптимизировала продажи и обслуживание клиентов на базе Microsoft Dynamics AX
09.04.2013		Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
09.04.2013		«Банк Хоум Кредит» построил аналитический CRM на базе SAS Campaign Management
08.04.2013		ИТ для банков: инновации отходят на второй план
03.04.2013		Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
02.04.2013		Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
29.03.2013		Oracle представила в России актуальные стратегии для роста, развития и трансформации бизнеса
27.03.2013		При переходе на электронный документооборот в 26% банков снизился уровень защиты данных
25.03.2013		МТС внедрила новую интеллектуальную платформу для управления биллингом
25.03.2013		Интернет превращается в витрину российской розницы
22.03.2013		Российский ритейл делает шаги навстречу потребителю
22.03.2013		«Да!маркетинг» привез в Россию eCRM-технологию LifecycleMAGIQ
22.03.2013		Microsoft анонсировала новые решения для оптимизация взаимодействия с заказчиками и сотрудниками
13.03.2013		От банков до бутиков: "АйТи Альянс" делает бизнес мобильным

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.