Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


13.02.2013 Банкоматная сеть — основной канал коммуникации с клиентами для ВТБ24
11.01.2013 «Лобненская Цементная Компания» автоматизировала управление торговлей строительными смесями с помощью «1С-Раруса»
21.12.2012 Infor анонсировала систему автоматизации маркетинга на платформе Salesforce
19.12.2012 «Teradata Форум» в Москве собрал экспертов в области корпоративных хранилищ данных и аналитических решений
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
03.12.2012 «Инвитро» модернизирует CRM-систему с помощью решения Microsoft
29.11.2012 «Промсвязьбанк» обеспечил поддержку кампаний целевого маркетинга для розничных клиентов с помощью SAP Business Warehouse
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
13.11.2012 Teradata проведет в Москве форум по инновациям и тенденциям на рынке хранилищ данных
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
26.10.2012 В Москве состоялся SAS Forum Russia 2012: итоги
19.10.2012 BI в России: разработчики соревнуются, бизнес тренируется
16.10.2012 СК «Коммеск-Өмір» внедрила новую корпоративную систему на платформе Oracle
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
21.09.2012 «Поинт» автоматизировал взаимодействие с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
17.09.2012 СИБУР: первое внедрение CRM-платформы в нефтехимической отрасли РФ
11.09.2012 ADV/web-engineering купил агентство «Да!маркетинг»
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
29.08.2012 Резидент «Сколково» разработал систему мониторинга и комплексного анализа социальных медиа
24.08.2012 Вышел новый модуль промышленной системы «Хомнет Лизинг 8»
13.08.2012 Yota автоматизирует бизнес-процессы с помощью Microsoft Dynamics CRM 2011
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
26.07.2012 Aegis Media расширяет свое присутствие в Китае
26.07.2012 В Microsoft Россия сменился глава направления ERP и CRM
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
22.06.2012 Бизнесу надоели мантры об "облаках"
13.06.2012 Рассылка сообщений: роли меняются
06.06.2012 Oracle покупает поставщика облачных решений для анализа данных в соцсетях
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
14.05.2012 Miele оптимизировала взаимодействие с покупателями с помощью Microsoft Dynamics CRM
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
13.04.2012 Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее»
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
10.04.2012 Кейс-менеджмент: как дойти до цели, когда нет маршрута
10.04.2012 Oracle сертифицирует Oracle BI Applications for SAP для Oracle Exalytics
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
29.03.2012 "1С" купила "Мегаплан"
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
25.01.2012 Абонентская база «Триколор ТВ» на конец 2011 г. превысила 9,5 млн домохозяйств
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
25.01.2012 РНТ подвела итоги деятельности на украинском рынке в 2011 г.
23.01.2012 Infor представила приложение для работы с маркетинговыми базами данных Infor10 Marketing
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
27.12.2011 Wincor Nixdorf и «МультиКарта» запустили сервис кросс-продаж на банкоматах сети ВТБ24
26.12.2011 «Банк Москвы» запустил «Фабрику маркетинговых кампаний» на базе SAS Marketing Automation
14.12.2011 Когда мобильные технологии завоюют бизнес
01.12.2011 Infor и Orbis Global предложат маркетологам комплексное CRM-решение
19.10.2011 Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack предлагает технологии call-центра на базе хостинга и функции корпоративного маркетинга
11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
10.10.2011 АБС RS-Bank V.6 интегрирована с CRM-системой Sage SalesLogix
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462583, в очереди разбора - 725252.
Создано именных указателей - 198965.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.