Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
25.03.2025 VK запустила ИИ-сервис для маркетологов
17.10.2025 «Единый ЦУПИС» внедрил Altcraft Platform при поддержке Novardis
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
03.09.2024 BPMSoft версии 1.5: дизайн интерфейсов на Angular, интеграция с «Яндекс.Картами», безопасность пользовательских данных
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
13.10.2022 5 причин популярности Low-code инструментов сформулировали аналитики Market.CNews
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
23.12.2016 Tickets Cloud представил прогноз развития рынка культурных событий на 2017 год
26.12.2017 Criteo назвала 8 ключевых маркетинговых трендов 2018 года в e-commerce
29.01.2021 Продукты и сервисы компаний «ИКС Холдинга» включены в реестр отечественного ПО
09.11.2023 IBS запускает услугу «Клиентская аналитика и автоматизация целевого маркетинга (CVM и Campaign Management)»
17.04.2025 ВТБ запустил ИИ-алгоритмы, которые помогут росту капитала клиентов
11.12.2018 Сбербанк повысит роли технологических и маркетинговых подразделений банка
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
08.10.2015 «Билайн» открывает Школу данных для всех желающих
19.01.2016 Genesys приобрела разработчика приложений самообслуживания SpeechStorm
14.04.2017 Технологии в ритейле будут развиваться на базе облаков
26.06.2017 D-link интегрировала в свои устройства разработку российского стартапа
18.01.2021 Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
02.07.2021 MasterCloud оцифровал сеть супермаркетов «Винлаб» облачными решениями
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
11.02.2010 В Smart Technologies назначен региональный менеджер в России и СНГ
19.07.2007 Dell теряет рынок ПК
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


17.05.2022 «Сберлогистика» запускает склад в Новосибирске под объемы продаж «Сбермегамаркета»
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
19.12.2022 В России запускается корпоративная платформа онлайн-курсов от топовых школ
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
06.04.2023 МТС купила Segmento для увеличения доли на рекламном рынке
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
20.03.2024 35% пользователей товаров декоративной косметики «Мегамаркета» регулярно используют опцию онлайн-примерки перед покупкой
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
04.07.2024 Больше половины работодателей обращает внимание на навыки работы с ИИ при поиске сотрудников
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
23.03.2024 На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
30.09.2024 Что происходит на рынке ЦОД: взгляд дистрибьютора и вендора инженерного оборудования
26.11.2024 OmniLine автоматизировала 90% бизнес-процессов за 3 месяца с BPMSoft
19.03.2025 Холдинг Skillbox запустил сервис для масштабирования онлайн-школ в СНГ
17.04.2025 Tom Tailor улучшил бизнес-показатели с помощью платформы iSpring Learn
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415404, в очереди разбора - 727375.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.