Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


03.03.2025 Запущена российская платформа опросов enterprise-уровня
04.03.2025 E1 Card внедрила систему BPMSoft для автоматизации CRM-процессов
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
19.03.2025 Холдинг Skillbox запустил сервис для масштабирования онлайн-школ в СНГ
24.03.2025 90% предпринимателей повысили эффективность благодаря нейросетям
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
25.03.2025 VK запустила ИИ-сервис для маркетологов
26.03.2025 Компания Smartis объявила об интеграции с платформой Mindbox
27.03.2025 Hot-WiFi представила новый формат гостевой Wi-Fi-авторизации на базе искусственного интеллекта
01.04.2025 «Перемена Трейд» мигрировала на российскую CRM-систему BPMSoft
08.04.2025 Справочная сеть аптек «ЛекМос» автоматизировала обработку звонков с помощью сервисов «Телфин» и «Мегаплан»
10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
15.04.2025 Приносят ли роботы экономический эффект
17.04.2025 Tom Tailor улучшил бизнес-показатели с помощью платформы iSpring Learn
17.04.2025 ВТБ запустил ИИ-алгоритмы, которые помогут росту капитала клиентов
18.04.2025 Из пилота — в прод: генеративный ИИ SimpleOne уже внедрен у лидеров рынка
23.04.2025 Архитектура будущего: ИТ-эксперт Евгений Коновалик о построении технологического фундамента современного бизнеса
13.05.2025 Обновления в CDP CleverData Join: триггерные сценарии, ИИ-помощник сегментации и усиленная безопасность
13.05.2025 Эра кода: как вырос спрос на ИТ-услуги в 2025 г. — «Авито Услуги»
14.05.2025 Кибермошенники активизировали фишинговые атаки на CRM малого и среднего бизнеса
19.05.2025 «Яндекс» оживит бренд, закрытый 10 лет назад. На его базе создадут «убийцу» Shopify
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
21.05.2025 Бизнес-направление по развитию и разработке корпоративных решений Nexign возглавила Марта Леман
23.05.2025 «М.Видео-Эльдорадо» и МТС AdTech объявляют о технологическом партнерстве
23.05.2025 МТС AdTech и «М.Видео-Эльдорадо» добавили возможность таргетинга на данных ритейлера в Telegram Ads
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
26.05.2025 RetailCRM стала платформой для CRM-маркетинга, лояльности и продаж
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
30.05.2025 Классические BPMS превращаются в универсальные платформы управления бизнесом
30.05.2025 Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
28.05.2025 «Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363200, в очереди разбора - 753941.
Создано именных указателей - 175884.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.