Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов

26.11.2015		CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015		Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
20.11.2015		Как CRM способствует популяризации футбола
17.11.2015		Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
16.11.2015		«МедиаНация» выбрала «облако» «Крок» для работы с клиентами
12.11.2015		«Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
05.11.2015		Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
14.10.2015		«М.Видео» с помощью Epam интегрировала программу лояльности и электронную коммерцию
08.10.2015		«Билайн» открывает Школу данных для всех желающих
04.09.2015		Calltouch приобрел систему автоматизации бизнес-аналитики RO!RS
05.08.2015		Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
08.07.2015		«Альфа-Информ» — новый участник партнерской сети Docsvision
07.07.2015		В Ixcellerate — новые назначения в руководстве
02.07.2015		Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
30.06.2015		Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
18.06.2015		«Юнифарм» внедрила CRM-систему Navicon Pharma в России
10.06.2015		Mango Office оснастила «Центр Обработки Вызовов» возможностями маркетинговой аналитики
10.06.2015		Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
14.05.2015		R-Style Softlab внедрила MDM-систему в «Евразийском банке»
13.05.2015		Банк «Уралсиб» развивает маркетинговую платформу с помощью IBM Contact Optimization
12.05.2015		РДТЕХ внедрил в Татфондбанке систему «Аналитический CRM»
27.04.2015		Сбербанк испытывает СПО-решения
13.04.2015		Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
13.04.2015		Sabre представил решение Sabre Marketplace Analytics для анализа динамики спроса на авиаперевозки
07.04.2015		Омниканальность – технология вчерашнего дня
06.04.2015		Teradata запустила Digital Marketing Center
02.04.2015		Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
04.03.2015		Что может современный контакт-центр?
25.02.2015		«Корус Консалтинг» автоматизирует продажи рекламы в «СТС Медиа»
20.02.2015		Передовые возможности для маркетинга розничного бизнеса
13.02.2015		Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
03.02.2015		Наедине с клиентом
30.01.2015		Как управлять персоналом контакт-центра
20.01.2015		Создана CRM-система для производителей мебели
22.12.2014		Новосибирский центр телемаркетинга «МегаФон» оптимизировал работу операторов с помощью решения «Астерос»
10.12.2014		Сергей Шилов: Пока ИТ-рынок падает, мы растем
09.12.2014		Анна Костина - Информационная безопасность должна «говорить» на языке бизнеса
04.12.2014		«Азбука Вкуса»: знаковый для России проект по управлению лояльностью
02.12.2014		Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
26.11.2014		«Промсвязьбанк» передал обслуживание SAP CRM на аутсорсинг в «Техносерв Консалтинг»
25.11.2014		Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
24.11.2014		«Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
11.11.2014		Елена Елизарова назначена директором департамента обслуживания клиентов «Ростелекома»
30.10.2014		Страховые компании идут по пути банков
30.10.2014		Информатизация банков: следующий год обещает быть грустным
22.10.2014		Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
17.10.2014		Кому помогут новые ИТ-мантры?
14.10.2014		Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
13.10.2014		Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
01.10.2014		Контакт-центры требуют инноваций

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462655, в очереди разбора - 724761.
Создано именных указателей - 199002.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

Colocation

BPM

IP-телефония

СЭД

Техника

Обзор пылесоса Dreame Z40 AquaCycle Pro: сухая и влажная уборка без усилий

Обзор монитора MSI PRO MAX 271PHW E14: практичность и визуальный комфорт

Как подготовить смартфон к отпуску: советы ZOOM

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается