Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023 Новый релиз NBT: фокус на удобство и производительность
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
07.11.2023 SimpleOne выпустила новое решение B2B CRM
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
05.12.2023 «Битрикс24» выпустил CoPilot – ИИ-ассистента для сотрудников компаний
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
18.12.2023 «Бургер кинг» автоматизирует маркетинг с помощью Retail Rocket Group
26.01.2024 ITglobal.com автоматизировала корпоративные продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
15.02.2024 «Норбит» представила собственную GPT-модель
16.02.2024 Примсоцбанк упорядочил и цифровизировал взаимодействие с клиентами благодаря Dynamika CRM
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
02.05.2024 Elma и Nobilis.Team помогут банкам в развитии корпоративного бизнеса
08.05.2024 Почему модульные CRM-платформы набирают все большую популярность среди крупных компаний
29.05.2024 «Стил Технолоджи» перешла на современную систему «1C:ERP»
06.06.2024 Александр Стародубцев, SimpleOne: В B2B сегменте CRM всегда доминировали Microsoft и Salesforce, сейчас эта ниша пустая
14.06.2024 Провайдер «Инферит Облако» (ГК «Софтлайн») запустил программу прямого партнерства с высокой комиссией
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
05.07.2024 vStack внедрила SimpleOne B2B CRM
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
18.07.2024 В API «Контур.Компаса» появилась автоматическая выгрузка в CRM-систему ​
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
24.07.2024 Приглашаем принять участие в масштабном мероприятии GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
31.07.2024 ELMA расширяет линейку продуктов для улучшения клиентского опыта (CX)
15.08.2024 M1Cloud представляет BaaS для защиты от программ-шифровальщиков
22.08.2024 13% потребителей мечтают об автоподборе рассылок по своим потребностям
28.08.2024 145 российских решений для продаж новостроек собрали эксперты DigitalDeveloper в новом проекте
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
06.09.2024 «Хатбер-М» автоматизировала продажи и маркетинг с помощью Elma365 CRM
16.09.2024 «Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
18.09.2024 «К2Тех» и SimpleOne объявили о стратегическом партнерстве
11.10.2024 Рынок SaaS растет за счет СRM и аналитики маркетплейсов
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
03.10.2024 IBS помогла Utech, официальному правопреемнику Hilti в России, за три месяца импортозаместить ряд ИТ-систем
21.10.2024 Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
29.10.2024 Актуальные тренды в развитии российского CRM-рынка 2024-2025
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
28.11.2024 «Битрикс24» представил новые инструменты для бизнеса в обновлении «Гравитация»
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
06.12.2024 «ОБИТ» перевел дистрибьютора ЮСТА на отечественное решение UserGate
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414721, в очереди разбора - 727418.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.